淘宝前中后期人员配备及运营成本预算.docVIP

目录 初、中、后期人员配备 各部门人员工资 每月运营推广费用 店铺运营规划 运营费用总结 ①、初、中、后期人员配备 店铺发展阶段 人员配备数量 人员构成 工作分配 初期 4-5人 1、运营主管1名 2、客服2名（早晚班各一名） 3、美工1名 4、售后兼打单发货1名★ 1、运营主管主要负责店铺的运营及对店铺设计风格的建议，负责客服的考核。 2、客服主要负责与买家沟通达成交易订单，引导顾客消费，产品的上架，产品库存的调整。 3美工主要对店铺的装修风格、设计美感进行整体的编排工作，对产品的内页进行良好的排版和构架。 4、售后负责店铺主要的售后、维权、投诉、客诉等问题，初期兼顾打包发货。 中期 7-10人 1、运营主管1名 2、客服4名（早晚各两名） 3、美工1名 4、产品编辑1名★ 5、售后1名 6、打单发货1-2名 后期 16-26人 运营主管1名 运营助理1名 客服5-10名 美工2名 产品编辑文案1名 售后3-5名 打单发货3-5名 ②、各部门人员工资 部门 试用薪资 转正薪资 KPI 初期人数 初期月薪资 中期人数 中期月薪资 后期人数 后期月薪资 运营 ** ** ** 1 ** 1 ** 1 ** 客服 ** ** ** 2 ** 4 ** 10 ** 售后 ** ** ** 1 ** 1 ** 3 ** 美工 ** ** ** 1 ** 1 ** 3