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中俄承接离岸服务外包竞争力比较分析 　　摘要：基于中俄两国承接离岸服务外包概况，从信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）的承接量及RCA指数两个方面来对中俄承接离岸服务外包竞争力进行分类比较，得出以下结论：中国ITO绝对值和增长速度均高于俄罗斯；两国承接ITO初始水平相近，2009年以后中国上升到中度竞争力水平；中国BPO出口额明显高于俄罗斯，两国增长率波动幅度较大；承接BOP都具有一定的竞争力，个别年份俄罗斯强于中国。同时，基于钻石模型的中俄承接离岸服务外包竞争力总体评价，得出俄罗斯的服务外包产业具有很强的发展潜力，并表现出众多优势；中国发展服务外包的整体环境优于俄罗斯，并且发展水平高于俄罗斯的结论。 　　关键词：服务业；离岸服务外包；竞争力 　　中图分类号：F74 文献标识码：A 　　一、中俄两国承接离岸服务外包概况 　　（一）规模 　　2014年，中国承接离岸服务外包执行额为559亿美元，占全球服务外包市场总额的30%。俄罗斯承接离岸服务外包执行额为212亿美元。信息服务外包方面，2014年中国计算机与信息服务出口额为201.73亿美元，俄罗斯出口额为44.97亿美元。 　　（二）发包国 　　中国主要承接日本、美国和欧盟的服务外包，其中，日本市场占据较大比重，但受日元汇率波动等因素影响，国内企业开展对日外包业务积极性受挫，承接日本离岸服务外包合同额和执