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患者遭麻醉30分钟后被告知不需要手术深感受伤
9月23日,27岁的康莉(化名)到位于新牌坊的某专科医院治疗肛周脓肿,医生说要动手术,但给她麻醉30分钟后又说不需要手术,用药物治疗就可以了,这让她感到很受伤。昨日,康女士以误诊为由再次向医院投诉,对方最终退还了治疗费,并赔偿了她2000元精神损失费。
昨日,渝北某酒店,康莉无奈地看着自己的治疗账单。
轻信广告改去专业医院
昨日下午,康莉告诉记者,9月15日,她肛门疼痛大便带血;9月22日,到沙区人民医院检查,被诊断为肛周脓肿,该院建议她到新桥医院治疗。她经常在电视里看到位于新牌坊的某专科医院广告,觉得专业医院治疗效果会更好,9月23日早上,便“慕名”来到该院治疗。门诊部主任包中云进行了心电图、电子肛肠检查,告知她是肛周脓肿、混合痔。
“包医生当时明确告诉我,需要手术治疗。”康莉说,“我还多问了一句包医生,可以吃药输液治疗吗?包回答说必须做手术,把脓引出来,这样恢复得快。”按包的吩咐,康莉的朋友在医院缴了9000元治疗费用,并在手术合同上签字。
麻醉过后医生没动手术
当日11点左右,康莉被推进了手术室,手术医生给她打了半身麻醉。打了麻醉后,康莉看到包医生和另一名手术医生对她肛门又做了一次检查。检查后,两名医生离开了手术室,把康莉一个人丢在了手术台上。
“我臀部以下完全没有知觉,不能动弹。只能眼睁睁的盯着天花板。”她说,医生迟迟没有出现,30分钟后,一名男护工走进了手术室,告诉康不用做手术,具体原因需要向医生咨询。男护工将她的裤子穿上,半扶半抱地扶她上轮椅,并护送到病房。
院方回应不用大惊小怪
康莉至今不解,既然肛周脓肿不用做手术,为何包医生和手术医生还将她送上手术台,还要打麻药?从她进手术室到现在,医生没有主动问候一句,安慰一句,更没有道歉,好像这是很正常的事。
“一台手术应该是很严谨的事,手术前至少要再次确诊,医生还应该会诊,确定手术方案。”康说,门诊医生和手术医生到了手术室才会诊,好像没把患者当回事。9月24日,她找到医院负责人投诉,对方认为这是正常的,之前没有确诊,麻醉后更容易检查出病情,为了减少手术创伤对病人的痛苦,所以改为药物治疗,而且麻醉是局部麻醉,对患者的影响很小,不用大惊小怪。
当事医生自称尽到责任
昨日下午,该门诊部主任包中云说,经过检查,康患的是肛周脓肿和混合痔。“我考虑需要做手术,将脓肿引流出来,会好得快些。”包说,脓肿是感染引起,在肛门内有一个肿块,有的肿块可以不做手术,有的需要做手术。而像康莉这种肿块,门诊部考虑做手术治疗,效果更好,他们解释清楚了的,病人家属和病人都同意做手术,而且签了字的。当他们给病人局部麻醉后,由于肛门松弛,手术医生在对肛门内的肿块进行检查时,发现肿块可以通过药物治疗好,不必手术。手术医生通过电话请示,院长也同意了此方案,这是一个很正常的治疗程序。
记者追踪
医院退治疗费赔偿精神损失
医院方面的解释有一定道理,不过康莉也提出了自己的疑问,首先,医生打了麻药之后,该不该以其他原因将患者置之不理?长达半个多小时都没人来管一下患者,如果发生了意外怎么办?此外,门诊医生一开始就明确告知要动手术,所以她才同意的,到了手术室打完麻药又说不用手术了,整个过程中,医生尽管尽到了责任,但也因为先前的误诊造成了对她的伤害。基于上述原因,康莉与医院方面进行了三个多小时的沟通,最终医院全额退还了9000多元治疗费用,另外拿出2000元赔偿她的精神损失。
9月23日,27歲的康莉(化名)到位於新牌坊的某專科醫院治療肛周膿腫,醫生說要動手術,但給她麻醉30分鐘後又說不需要手術,用藥物治療就可以瞭,這讓她感到很受傷。昨日,康女士以誤診為由再次向醫院投訴,對方最終退還瞭治療費,並賠償瞭她2000元精神損失費。
昨日,渝北某酒店,康莉無奈地看著自己的治療賬單。
輕信廣告改去專業醫院
昨日下午,康莉告訴記者,9月15日,她肛門疼痛大便帶血;9月22日,到沙區人民醫院檢查,被診斷為肛周膿腫,該院建議她到新橋醫院治療。她經常在電視裡看到位於新牌坊的某專科醫院廣告,覺得專業醫院治療效果會更好,9月23日早上,便“慕名”來到該院治療。門診部主任包中雲進行瞭心電圖、電子肛腸檢查,告知她是肛周膿腫、混合痔。
“包醫生當時明確告訴我,需要手術治療。”康莉說,“我還多問瞭一句包醫生,可以吃藥輸液治療嗎?包回答說必須做手術,把膿引出來,這樣恢復得快。”按包的吩咐,康莉的朋友在醫院繳瞭9000元治療費用,並在手術合同上簽字。
麻醉過後醫生沒動手術
當日11點左右,康莉被推進瞭手術室,手術醫生給她打瞭半身麻醉。打瞭麻醉後,康莉看到包醫生和另一名手術醫生對她肛門又做瞭一次檢查。檢查後,兩名醫生離開瞭手術室,
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