期末考试范围123.docVIP

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  • 2017-06-27 发布于湖南
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期末考试范围123

色彩的搭配方法(5种):统一法,对比法,呼应法,点缀法,时尚法 正装的色彩应遵循的原则:三色原则(即三种颜色以内,显得规范、简洁、和谐。) 着装的T.O.P原则是指什么? : 时间、地点、目的 4、女士着正装时应穿什么颜色的袜子? :肉色袜子 5、男士着正装时应穿什么颜色的袜子? :与鞋子颜色同色,最好是棕色或黑色 6、怎样判断一套西装合不合身? 看其下摆是否垂到手的虎口处,袖口垂下来到手腕为好,裤子的大小应该是扣好后腰中塞下一只手,长度到皮鞋鞋跟处。 7、怎样判断一件衬衣合不合身? 领子应高出西服领子,衬衣袖子长出西装袖子1-2cm,衬衣下摆放到裤子里。 ★8、穿西装的程序? 梳理头发----更换衬衣----更换西裤-----穿袜子-----穿皮鞋-----系领带-----穿上装 9、双排扣的西装怎样扣? :全部扣上 10、单排两颗扣的西装怎样扣?:扣最上面一颗 11、单排三颗扣的西装怎样扣?:扣最上面两颗 12、请解释礼仪中的两句俗语“女士看包,男士看腰”和“女人看包,男人看表”指? 1)“女士看包”是指包是否干净整洁2)“男士看腰”指腰上不能挂手机,钥匙链(尤其是西服),“男士看表”指不能带失效表,劣质的卡通表,怀表 13、打领带的要领(3个) 1)打得端正、挺括、外观呈倒三角形2)在收紧领结时,有意在其下压出一个窝或一 条沟来3)领带结的大小应与所穿的衬衫领子大小成正比。 14、打领带的四步曲。 : 交—交---穿---拉 ★15、仪表中注视区域包括哪些? 1)注视亲人,家人:双眼到锁骨之间 2)普通社交:主要集中在倒三角区域 3)洽谈、磋商:双眼底线和前额构成的三角区域。 16、注视对方的时间长短分别代表?(四个) 1)注视对方的时间占全部相处时间的三分之一:表示友好 2)注视对方的时间占全部相处时间的三分之二:表示重视 3)注视对方的时间不到全部相处时间的三分之一:表示轻视 4)注视对方的时间超过全部相处时间的三分之二:表示敌意 17、注视的角度中仰视和俯视分别用在哪些情况? 1)仰视:表示尊重、敬畏之意,适用于面对尊长时 2)俯视:对晚辈表示宽容、怜爱,也可对他人表示轻慢、歧视 18、私人距离,社交距离,礼仪距离,公众距离分别是多少? 1)小于0.5m 家人恋人至交2)0.5---1.5m 3)1.5----3m 会议庆典仪式 4)3m以外 19、微笑时露几颗牙齿? :八颗上牙齿,不露牙龈 20、微笑时的禁忌?(七个) 1)假笑2)冷笑 3)怪笑 4)媚笑 5)怯笑 6)窃笑 7)狞笑 21、在称呼礼仪中的注意事项? 1)要合乎常规 2)要照顾习惯 3)要入乡随俗 ★22、介绍礼仪包括哪些?(3个) :自我介绍、他人介绍、集体介绍 ★23、自我介绍的形式。 1)应酬式 2)工作式3)交流式4)礼仪式 5)问答式 ★24、什么是他们介绍? 指的是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式,被介绍者双方只有一人。 ★25、他人介绍的顺序应遵循什么原则? 尊者优先了解情况(后来居上、长者拥有优先知情权) ★26、什么是集体介绍? 指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 27、集体介绍的两种情况? :1)为一人和多人做介绍 2)为多人和多人做介绍 28、集体介绍的顺序,说明三种以上情况便可。 1)少数服从多数,指被介绍者双方地位身份大致相似时,先介绍人数少的一方 2)强调身份地位,指被介绍者双方地位、身份存在明显差异时,即使尊者一方的人数 少,也应先介绍另一方。 3)单项介绍,指在演讲、报告、比赛、会议时只需讲主角介绍给广大参加者 ★29、握手时伸手的顺序应遵循什么原则? : 尊者先行的原则 30、如果女士与男士见面时,那时无伸手握手之意应如何处理 : 男士点头,鞠躬致意 31、如果男士是女士长辈的情况如何处理? 1)男士是女士的兄长,女士先握 2)男士是女士的祖父辈,男士先握 3)男士是女士的父辈,女士先握 32、主人与客人见面握手,谁先伸手? :主人 33、长辈与晚辈见面握手,谁先伸手? :长辈 34、上司与下属见面握手,谁先伸手? :上级 35、女士与男士见面握手,谁先伸手? :见31题 36、握手时,用力适度多重适度? 1)与亲朋故旧握手时,所用的力量可以稍微大一点 2)在与异性以及初次相识者握手, 不可用力过猛。 37、握手的全部时间控制在多长为宜? :3~5秒 ★38、握手的类型?(5个) 1)垂臂式 2)抱握式 3)按握式 4)背臂式 5)拍臂式 39、垂臂式握手表达什么感情? :尊敬、郑重

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