求职与应聘礼仪.docVIP

1、礼仪：礼仪是指人们以建立和谐关系为目的，在社会交往中形成的为人们所认同和遵守的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。 2、接待：接待是指个人或单位以主人的身份招待有关人员 ,以达到某种目的的社会交往方式。 3、现代职业礼仪：人们在现代社会从事各种工作的过程中，有一系列约定俗成的行为规范，这些行为规范就是现代职业礼仪。 4、拜访：又叫拜会、拜见，是指前往他人的工作单位或住所，去会晤、探望对方，进行接触。 5、会谈：是指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化、军事问题，以及其他共同关心的问题交换意见。会谈也可以是指洽谈公务或就具体业务进行谈判。 6、服务礼仪：主要泛指服务人员在自己的工作岗位上，所应当严格遵守的行为规范。 简述现代职业礼仪的功能。 1.打开交际大门的钥匙 2.密切人际关系的纽带 3.追求事业成功的手段 4.良好社会秩序的基石 5.塑造高尚人格的途径 简述迎接礼仪以及乘车礼仪。 轿车的座次 双排座轿车 （一）主人开车 上座是副驾驶 （二）专职司机开车 上座是副驾驶身后的位置 吉普车的座次 无论开车的人是主人还是专职司机，前排右座（副驾驶）是上座。 旅行车的座次 由专职司机驾驶，前排座位优于后排，右座优于左座。 上下车的姿势 1、双腿并立于座位旁边。 2、倾身坐在座位上，臀部先落座。 3、双膝一直保持并拢，双腿一起抬起，收进车内。 4、下车时，两腿先伸出车外，整