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员工积分制度
员工积分制度
一、 前言:
建优秀团队、创良好氛围,齐心协力,共同发展,为使所有员工能融入宝时的发展计划中,特制定本制度并予以执行。
二、 制度运作:
本制度针对所有宝时员工,并给予工作优秀者相应的积分奖励,反之违反制度条例者,给予相应的积分处罚。以此为准,加减累积。积分制度由奖金和发展积分二部分组成,并以公开、公正、公平的形式执行运作。
= 1 \* GB3 ①积分中的1分为现金10元(每月同工资一起发放),并在发展积分中予以累积记录。
= 2 \* GB3 ②积分制度由各厅主管和经理店长共同执行。
= 3 \* GB3 ③累积的发展积分至40分者,由经理宣布晋级为一级服务员或一级吧师,积分至80分者,由经理负责宣布为宝时储备干部,并由公司经理负责安排培训管理,及各厅管理实习;考核期1个月,合格者进入宝时管理序列。未合格者继续实习,直至合格为准。
= 4 \* GB3 ④储备干部在实习期间如存在未按公司规定执行任务并造成后果,由各厅主管有权取消其实习期,重新培训并考核。
= 5 \* GB3 ⑤储备干部在实习期间公司经理若收到5名以上正式员工(期满2个月以上者)联名弹劾信,即取消实习;反之5名以上正式员工联名表扬信,即直接升至领班。
三、 执行条例:
奖励措施:
奖励1分事项: = 1 \* GB3 ①拾金不昧者,物品估价1000元以内;
= 2 \* GB3 ②日常工作表现优秀者,并由主管表彰;
= 3 \* GB3 ③维护公司、团队利益者,经核准;
= 4 \* GB3 ④得到经理点名表彰者;
= 5 \* GB3 ⑤出色完成自身工作任务,并协助同事出色完成工作任务者,经核准;
奖励2分事项: = 1 \* GB3 ①发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故的发生;
= 2 \* GB3 ②为本店节约资金、能源,成绩显著者经核准;
= 3 \* GB3 ③提出合理建议并经实施证实有效,或有发明创造者;
= 4 \* GB3 ④为改善本店管理,提高服务质量及经济效益有特殊贡献者;
= 5 \* GB3 ⑤得到员工5名以上联名表扬信并由经理店长核准者;
= 6 \* GB3 ⑥为顾客提供优质服务,工作积极,主动热情,得到顾客指 名或书面表扬者;
= 7 \* GB3 ⑦得到总经理点名表彰者;
奖励3分事项: = 1 \* GB3 ①受董事长、总经理共同提名表彰者(积分加5分);
= 2 \* GB3 ②被评为本店每月优秀员工者(奖金100元,积分加5分);
= 3 \* GB3 ③培训成绩优异者;
= 4 \* GB3 ④工作表现特别突出者;
处罚措施:
处罚1分事项: = 1 \* GB3 ①上班迟到、早退10分钟以内者;
= 2 \* GB3 ②上班时不穿工作服,没有佩带工号牌,未穿工作服进入吧台者;
= 3 \* GB3 ③上、下班不打卡者;
= 4 \* GB3 ④仪表不整,留长发、胡须、手指甲者;
= 5 \* GB3 ⑤上班时间串岗者,扎堆聊天者,上班时接打私人电话,干私活,看书报杂志者;
= 6 \* GB3 ⑥在餐厅大声喧哗,吹口哨,哼歌者;
= 7 \* GB3 ⑦未经批准或非工作需要带亲友进入工作场地者;下班后仍停留在工作场地,到处游荡者;
= 8 \* GB3 ⑧对客人的问话不理不睬,或者回答“不知道”者;
= 9 \* GB3 ⑨离岗时,未检查电、气、水源等开关者,当班时间未经允许吃食物者;
处罚2分事项: = 1 \* GB3 ①未经同意擅自休息,或在上班时间打瞌睡者;
= 2 \* GB3 ②上班迟到、早退10分钟以上,30分钟以内者;
= 3 \* GB3 ③拒绝执行上级所安排的工作者;
= 4 \* GB3 ④在餐厅、厨房或吧台内吸烟者;
= 5 \* GB3 ⑤对客人、同事态度粗暴,讲脏话、粗话者;
= 6 \* GB3 ⑥顾客指名投诉者,如造成经济损失,根据情况按50%处罚金处理;
= 7 \* GB3 ⑦不上缴客人或员工遗留的物品;
= 8 \* GB3 ⑧违反消防安全规定;
处罚3分事项: = 1 \* GB3 ①受总经理指名批评并报之相关主管部门者;
= 2 \* GB3 ②迟到、早退当月二次者或一次超过30分钟者;
= 3 \* GB3 ③搬弄事非、诽谤他人,背后议论从而影响本店声誉者;
= 4 \* GB3 ④有损团队形象,团队利益者;
= 5 \* GB3 ⑤当月旷工一天者,扣除2天工资,并予以扣除积分3分;
= 6 \* GB3 ⑥当班酗酒者,处罚5分;
其它处罚事项: = 1 \* GB3 ①当月旷工二次者,予以除名处理;
= 2 \* GB3 ②故意损坏、损耗本店顾客、同事的物品,予以除
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