员工社会网络关系对知识分享行为的影响研究——以某企业研发部门为例.pdf

技术经济与管理研究 2017年第 1期 员工社会网络关系对知识分享行为的影响研究 — — 以某企业研发部 门为例 彭建平 (中山大学新华学院，广东 广州 510275) 摘 要：文章基于嵌入性理论，以某企业研发部门员工整体社会网络特征和员工知识分享行为为研究对象，通过员工社会 网络的构建及员工关系和员工行为特征的测量，利用计量方法把企业员工的关系属性和个人行为属性放入同一经济学模型，探 讨员工网络的形成机制及员工知识分享行为的作用机制，研究发现：员工在公司的经历、学历及员工关系对员工网络的形成有显 著影响、员工的关系嵌入特征和关系绩效对员工知识分享行为产生显著的正向影响，同时，员工的rI’能力对员工的知识分享行 为具有调节作用。据此文章提出企业内部通过员工网络关系的改善和rI’应用能力的提升，促进员工个人知识分享能力的措施。 关键词 ：整体网络；关系嵌入；知识分享；产品创新 中图分类号：F241 文献标识码 ：A 文章编号：1004—292X(2017)01—0048—07 ThehnpactofKnowledge-employeeSocialNetworkRelationonKnowledgeSharingBehavior _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ — — A CaseStudybasedonaCompanysRD Department PENGjian—ping (XinhuaCoHege，SunYat-senUniversity，GuangzhouGuangdong510275，China) Abstract：IisarticleUsesembeddednesstheorytoresearchontherelationshipbetweenRD employeesocialnetworkeharaeteri— stiesandemployeeknowledgesharingbehavior(KSB)．Weconstructedthesocialnetworksofemployeeandmeasureemployerssocial networkcharacteristics(ESNC)andothervariables．Basedoneconometrics，aneconomicmodelisconstructedbyputtingtherelational dataandattributivedataofemployeeinordertostudytheformationmechanism ofemployeenetworkandthemechanism oftheimpact ESNConKSB．ThefindingsshowshtatPersonalcharacteristicshaveeffectsontheformationofstaffnetwork，employeeembeddedcha- racteristics(EEC)andemployeecontextualperfomrnaces(ECP)bohthavepositiveimpactonKSB，whileemployeeSITapplicationcapa- bilityhasamoderateeffectonKSB．Th isstudyhasshedsomelightonhow htecompanycandotoimprovetheemployeesknowledge sharingbehaviorhtroughbothadvancementinemployee~socialnetwork andtheirITapplicationcapability． Keywords：Wholenetwork；Relationalembeddedness；Knowledgesharing；Productinnovation 一 、 引言 对员工知识分享行为的影响