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信息化在医院管理中的现状 　　摘要：医院信息文化是伴随着医院信息化逐步发展起来的一种新型文化，医院信息化建设已经成为提升医院管理水平的重要手段之一。有效采用信息技术对医院各项服务进行管理，提高了医院的工作效率，同时还能够加强医院之间的相互合作，促进医疗水平和医疗团队技术水平的提高。本文分析了医院信息化管理的现状和存在问题，探讨了解决问题的各种办法和医院信息化发展的多种方案。对于促进医院信息化建设，培养医院信息化管理的高素质人才，加强医院信息化管理，提高医院的管理效率有着十分重要的意义 关键词：信息化；医院管理 随着社会的进步与发展，信息技术在社会生产中的应用越来越广泛，特别是近年来，信息技术日新月异发展的同时，巨大的市场要求和老百姓生活的需求也推动着医疗机构信息技术化的普及。现代医院管理的模式就是应用先进的信息技术和现代化管理理念来对医院核心业务和管理流程进行梳理、优化和确认的过程[1]。通过应用信息技术与医院管理无缝对接，高效支撑医院运行，科学辅助医院管理，实现管理的标准化、精细化、智能化、现代化，提升综合效益，才能促进了医院可持续科学发展。现代医院管理中信息化技术的应用与成效 1 新时期医院信息文化的认识 1.1物质形态的医院信息文化 医院信息系统与医院信息技术体系构成了医院信息文化的物质形态，因此医院信息文化具有鲜明的数字化特征与时代特点。通过基于电子病历的医院信息平台建设：①使医疗数据的交换更为标准，易于在院内系统中共享与应用。②通过信息化的手段，使得医院服务流程更为合理，使医疗服务高效、便捷的运行。③通过医院参与区域卫生信息平台的建设，将医院标准化的数据上传至区域卫生信息平台，同时也能调阅区域卫生信息平台中标准化的数据，以便为患者提供更为准确的治疗方案，因此医院信息平台与区域卫生平台的数据交换是医院信息化的外延，实现了医院信息文化与区域内信息文化的交流。④随着国家、省、市、县四级区域卫生信息平台建设的逐步完成，区域内的医疗数据将以信息化的方式保存，使得建立虚拟化医院成为可能，结合网络、远程医疗、支付宝、微信等信息技术，可以将固定场地的医疗服务转变为没有边界的信息化医疗服务，传统的医患面对面的沟通方式将部分被医生一虚拟医院一患者的新模式所替代。因此基于电子病历的医院信息平台是现阶段医院信息文化的物质基础，而基于区域卫生信息平台的虚拟医院将成为下一阶段医院信息文化的物质基础 1.2社会规范的医院信息文化是在医院信息化过程中，协调人与人、人与系统间的各种关系的信息制度。由于医院信息系统已在医院得到了全面应用，医院的每一位员工都是医院信息系统的使用者或参与者，人与系统间有很强的交互性，员工在使用信息系统的同时也需要接受信息系统的指令。从医院信息管理的责任感和价值认同出发，建立规范医院信息化建设的准则与制度，是医院信息化建设的基本依据和总体要求 1.3行为方式的医院信息文化是医护人员及其服务对象，在医疗信息化条件下，形成的规律性的信息行为与信息需求。①循环性：对于医护人员而言，通过基于电子病历的医院信息平台内置的医疗知识库的调用，为患者提供尽可能详细的治疗方案，使得治疗方案更趋合理，体现了信息化医疗行为的循证性，从而重新获得医疗知识的权威，使患者在获得更多的专业性沟通与解释下，配合医护进行诊疗活动。②创新性：虽然疾病的治疗有标准的规范，但是由于疾病的多变性与患者的个体差异，治疗方案与医疗行为也不能按部就班，需要医护人员发挥主观能动性，通过医院信息系统运用医院现有的医疗设备与药物积极开展治疗，并及时通过信息系统了解患者的治疗效果，因此医护人员灵活的应用医院信息系统则可以体现信息化医疗行为的创新性。③自律性：随着信息化的临床路径管理系统、抗菌药物分级管理系统、手术分级管理系统的医疗信息化系统的应用，对医疗行为起到了规范的作用，避免了医疗服务的不规范与越级使用，充分体现了信息化医疗行为的自律性。通过信息化的医疗服务行为，能有效地辅助医生按照医学规范，创造性地为患者提供医疗服务，这是对现有医疗服务流程的重建。创设一种让职工宽松的工作环境和愉悦的工作心情，职工才能更加细心、耐心、周到、热情地为患者服务，达到让患者满意的目的，从而推动医院实现社会、经济效益的双丰收[2]。因此在医院信息化的医患交互过程中，医院的信息技术和资源形态也在不断更新与完善，并逐步形成具有医院特色的信息行为方式 2 信息化在医院管理中的实际应用 2.1在管理物资方面 利用计算机的工作软件，可以将医院在不同时间点的输出和录入情况准确无误的记录下来，并且方便检查与补录，这样，不仅保证了供应的及时，也保证了管理的可靠性。特别是大型的综合医院里对各种各样的医疗物资管理，由于其每日均有很大的消耗量，因此，信息技术的应用无疑减少了人力资源与