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卡通自拍杆推销方案
学校:吉林农业科技学院
专业班级:市场营销二班
姓名:王聪
学号:1204620233
卡通自拍杆推销方案
一、寻找客户
在智能机时代,越来越多的人开始喜欢自拍,但由于受制于手长限度有限,手旋转角度有限,手伸长后,身体姿势发生变化等因素,很难拍出优秀的作品。现如今,众所周知,自拍杆是风靡世界的自拍神器,它能够在20厘米到120厘米长度间任意伸缩,使用者只需将手机或者傻瓜相机固定在伸缩杆上,通过遥控就能实现多角度自拍。然而随着时代的进步,越来越多的人开始注重所使用产品外形的美观,所以卡通自拍杆也应运而生。喜欢自拍的人中女性占的比例较大,卡通自拍杆则更偏向于为女性而设计的,所以我们把推销范围定在女生寝室。
二、访问准备
首先要对自己所推销的卡通自拍杆有充分的了解,了解它的使用方法,材质,性能等,方便为顾客讲解,定好产品价格以及优惠政策。
三、约见客户
先通过QQ、微信、张贴广告等方式进行产品的宣传及介绍,并做好做好一切准备,分析客户、准备资料。对主动联系我们的客户作好记录(公寓号,寝室号,姓名,联系方式),去拜访之前提前约见,以免上门时扑空。
推销商品不能被动的等待顾客上门,要主动的找客户,这里我们采用“扫街式”将女生公寓以及各个寝室挨个走遍,也可以采用“连锁介绍法”。
四、推销面谈
上门介绍时要尽量做到出言,语调平稳,口齿清晰,重点突出,给顾客留下良好印象。接近顾客是,我们可以直接利用自拍杆的样式引起顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。也可以利用自拍杆价格的实惠引起顾客的注意和兴趣,还可以现场演示,帮顾客拍照,也可以采用赠免费贴膜的方法引起顾客的注意和兴趣然后进入主题。
五、处理顾客异议
1、在处理价格异议时,我们一般采用重价值、轻价格策略,让步策略或心理策略。
如:你这个自拍杆和淘宝上长得差不多,怎么比淘宝贵?
回答:您也知道“一分钱一分货“这一说法吧,首先我们也不能肯定淘宝的质量一定比我们的差,但是我们的最起码比他们的有保证啊,在淘宝买这种小物件您也知道都是不退不换的,有的买回来就坏了,除了给个差评您也就只能吃哑巴亏了,但是我们的这个是有质量保证的,在15天内出现质量问题都是包调包换的,再说我们也就比淘宝多了两三块钱,就当买个保险也是划算的呀。
2、在处理货源异议时,我们一般采用锲而不舍、坦诚相见策略,提供例证,强调竞争收益策略。
如“你这个是从何哪进的货?是正规的吗?
回答:我们是直接从供货商拿货的,我们也随身带了厂家的订货单,所以请您放心 。
3、在处理购买时间异议时,我们可采取货币时间价值法,良机激励法或竞争诱饵法来处理。
如:我现在还不需要,需要时再买吧。
回答:您也知道,现在我们离不开手机,大多数女孩子也非常喜欢自拍,可是收限制却拍不出好看的照片,你想想您和好朋友出去玩傻傻的大头照多没意思啊!自拍杆携带也很方便,说不上您哪天就能用的上,并且价格又不贵,你还可以送朋友,这么好看的东西朋友一定会喜欢呢!
六、促进成交
1、优惠成交法
说明奖励方法,以及能给顾客提供的优惠政策,如免费贴手机膜等,激发顾客购买欲望。对产品质量作出承诺保障,在半个月内如出现质量问题包调包换。
2、从众成交法
向顾客展示产品样式(哆啦a梦,Hello kitty,小黄人,樱桃小丸子,龙猫等),告诉客户很多人已经买了我们的产品,可以减轻客户担心的风险,尤其是新客户,大家都买了,我也买,可以增加客户的信心。
3、协助成交法
由于款式多样,顾客会纠结到底哪个好看,选哪个,这个时候我们可以帮助顾客挑选,使顾客感觉我们像是在帮助他而不是在推销自己的产品,从而促进成交。
4、惜失成交法
利用目标客户“怕买不到”的心理。限数量、限价格、限时间,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”。
七、售后服务
建立微信售后群,如有问题向我反映,我将及时找到解决方法,如需调换,立即进行。如自己解决不了的问题,直接向货商反应,并作出解决方法,找出原因,及时反馈给客户。
八、反馈信息
针对客户的意见及要求,提出建设性意见,并反馈给供货商,尽可能优化进货的渠道,使品尽可能达到最高的性价比,让客户满意。
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