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各部门文员岗位职责
直属部门:店内各部门
直属上级:各部门经理或主管
适用范围:各部门文员
工作职责:
1.各类文档打字处理工作;
2.部门信息及酒店信息的上传下达 ;
3.文件分发、归档、保管 ;
4.工作记录、会议记录;
5. 每月或每季度的相应工作文件提交(例:排班表、考勤表、培训计划、办公用品申请、健康证明等);
6.部门办公用品的统计与申请、发放。
7.来访客人通报及接待;
8.办公室及工作区域清洁;
9. 协助部门领导完成其他工作事项。
工作内容:
1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2.完成日常的正常管辖范围内的工作
3.接听电话做留言记录、讯息处理
4.工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作内容:
1.顾客/内部员工服务:解答顾客/内部员工咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客/内部员工到其要求的地点。对顾客/内部员工询问不知的内容,主动帮助咨询相关领导或其它工作人员,直到问题解决;
2.节假日协助销售服务;
3.协助库存盘点工作;
4.与内外联络部门维持友好联系。
人事行政文员工作职责
1、制定公司相关表格2、拟定公司规定制度3、员工考勤、入职、转正、离职管理4、办理员工社会保险、5、与员工签订劳动合同6、负责组织公司的有关活动7、负责办理招调工,劳动用工手续8、培训管理9、福利物品采购、发放10、员工体检11、公司相关证件办理(营业执照、组织机构代码证等)变更、年审12、公司网站招聘资料发布,拟写岗位要求,1、公司证书,文件,资料管理1、协助部分项目申请1、协助部门经理处理日常事务
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