五项管理(心态版).ppt

(六)最新学习模式 学 知识 习 能力 习 再实践、再改进 实践 学 改变、提升 行动管理 第五项 ——养成习惯 重要原则 1、善用工具——《五项管理_行动日志》 2、重复和坚持 例如：每日记录 每日管理 每日学习 每日成长 每日行动 二、五项管理——帮企业提升团队绩效 1、个人效率的总和=团队绩效 2.用培训在团队中导入五项管理 3.用制度帮员工养成高效的习惯 两会制度——晨会、夕会 3每3对照制度 每人 对照目标 每天 对照过程 每件事 对照结果 人才的竞争决定企业的竞争 人才的竞争取决于人才品质的竞争 五项管理公司的使命 ——为企业最快提升效率 高效工作 快乐生活 ——改变就从今天开始 心态修炼的10分标准 心态评估 目 的 10分标准 0分标准 认真 高品质 第一次做好 马虎、投入不够、有缺陷 快 高效 当日事当日毕 拖延、无价值创造、浪费时间 坚守承诺 诚信 说到做到 虚假、不诚实 保证完成任务 达成目标 100%的目标完成率 放弃或不能坚持 乐观 快乐 积极思维 悲观失望、抱怨、指责 自信 有自信 接受挑战 说“不可能”、怀疑、害怕 爱与奉献 给予 帮助别人 索取、自私 绝不找借口 承担责任 不找借口 找借口、找理由、受害者感受 每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。 认真 分 快 分 坚守承诺 分 保证完成任务 分 乐观 分 自信 分 爱与奉献 分 决不找借口 分 （评分标准参看前页）若出现“0”分项目，请立即改进！ 目标管理 第二项 1、对生命的规划——设计人生航海图 2、设定方法——以终为始 目标管理——规划人生 本年目标 终极目标（60岁后） 远期目标（10年） 月 目 标 近期目标（1-3年） 中期目标（5年） 周 目 标 日 目 标 以终为始 人生 终极目标 目标包括哪些？ 月、周、日的目标 工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康 近期目标 工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康 中期目标 工作、家庭生活、人际关系、 成长、财富、健康 远期目标 工作、家庭生活、人际 关系、成长、财富、健康 1—3年 3—5年 10年 实现目标 设定目标 一、强烈的企图心 二、将目标视觉化 三、遵循以下步骤设定和执行目标 设定目标的重要建议 步骤一:提前设定目标、写下来 头一天晚上设定明日目标 周末设定下周目标 月末设定下月目标 年末设定明年目标 类别 序号 目标内容 方法和措施 起止 时间 完成打√ 财务指标 1.收入8000万元 毛利2400万元 ①老业务收入4千万 毛利1400万 ②新业务收入2千万 毛利400万 ③新客户收入2千万 毛利600万 2.现金回款100% 3.成本削减5% 4.应收款为0 1.研发2个高端产品 6.10月各1 2.研发2个中端产品 3.6月各1 3.开发北京.天津.沈阳.西安.福州.成都6个新区域。 1月-12月 4.改良老客户,建立铂金客户服务团队. 1-3月 5.发展代理商20家 3-9月 6.招聘70名学习顾问 3月 7.完成零缺陷服务客户手册 1-6月 8.用绩效飞轮进行管理 每周 案例：营销副总的绩效管理 年末设定下年度目标 类别 重要级别 目标内容 方法和措施 完成打√ 二月分财务指标 收入800万元，毛利润240万元 老业务200万，毛利120万 新业务收入200万毛利60万 新客户收入200万，毛利60万 1.推出高端产品LDL项目 2.推出第2个中端产品“销售经理特训营” 3.北京分公司开业,员工上岗 4.与2家代理商签约,派讲师进驻培训辅导。 5.零缺陷客户服务手册完稿 现金回款8百万元 列入业务员A级目标与奖金挂钩 成本削减5% 所有支出按预算执行 月末设定下月目标 重要级别 完成期限 1 收入200万元 周五 2 毛利60万元 周五 3 现金回款200万元 周五 4 新员工面试 周一 5 新产品新闻发布会 周一 6 周绩效评估会议 周一 7 参加总经理管理会议 周一 1.