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第三章 规划企业战略与市场营销管理 讨论题目： “市场增长率／市场占有率”矩阵对企业战略经营单位分析的利弊 中国电信/网通/SOHU/IBM的战略转型概述 第一节 企业战略与战略管理 第二节 规划总体战略 第三节 规划经营战略 第四节 规划和实施市场管理 制定营销战略的意义？ 是企业在竞争中生存和发展的根本保证 使得企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排 企业营销战略提高了企业对资源的利用效率 增强了企业活动的稳定性 是企业员工参与管理的重要途径 总体战略： 最高层次的战略。 重要任务：回答企业应在哪些领域活动，经营范围的选择和资源如何合理配置。 总体战略是企业高层负责制定、落实的基本战略。 经营战略 经营战略是战略经营单位或者有关事业部、子公司的战略。 战略经营单位（Strategic Business Units ，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。 大企业往往从组织上把一些具有共同战略因素的二级单位或其中的某些部门组合成一个战略经营单位。 职能战略 是企业各个职能部门的战略。 职能战略:帮助职能部门及管理人员更加清楚地认识本部门在总体战略、经营战略中的任务、责任和要求。 涉及内容：对市场营销、生产、财务、人力资源和研究与开发等领域的管理。 战略规划的一般过程 第二节 规划总体战略 一、认识和界定企业使命 二、区分战略经营单位 三