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说说我们的中药房
今天非常高兴有这样的一个机会能和大家说说我们的中药房,大家可能都知道,中药房是一个又脏又累的地方,我刚到那儿的时候,真是痛苦的一天也不想多待。每天一身的土,一身的泥,好容易挨到下班了,两条腿,两只胳膊就像灌铅了一样,什么都不想做了,只想睡觉。其实我当时所在的岗位是订包,就是把调剂员抓好的药装进口袋里,并且用订书器订起来,已经算中药房比较轻生的岗位了,劳动强度根本没办法同调剂员比。我常想这样的工作有什么意义呀,也不知道中药房的其他人是怎么挺过来的呀,直到有一天发生了这样的一件事。那是一个周二,这段时间因为流感,医院里病人特别多,我所在的组也有2名调剂员病倒了。早上,刚开窗口,方子就像雪片一样飘了进来。忙了一上午,临近中午的时候,还有50多张方子没抓,这时候,我感觉自己饿得快受不了了,两只胳膊又酸又疼,腿也酸胀的难受。真盼着赶快到吃饭时间,好能休息一下。终于组长发话了,让大家都去吃饭,只留下一个人盯着。负责发药的崔老师已经对后来交方的病人说,得2h以后取药了。这时候,一个抱着小孩的妈妈急匆匆的赶过来,她的孩子还在不停地哭闹,那个妈妈想让崔老师给加急。崔老师很为难对她说,我也想给你加急呀,可是,我们这帮抓药的孩子都干了一上午了,也得吃口饭呀,你再稍微等会,等他们吃饭回来,第一个给你抓,这时候,那个小孩,哭的更大声了,看到这一幕,已经洗干净手准备吃饭的一个年轻的调剂员二话不说的,立马给那个孩子抓起药来。另一个调剂员看见等待的病人中还有孩子和一些老人,就对组长说能不能先给这些病人抓,他们比较虚弱,容易交叉感染,组长同意了,决定先把上午的这些特殊人群的药抓完再去吃饭。于是大家又干了起来。当最后将这些药交到病人手里的时候,我从他们的眼神中读到了感激和敬意。那让你真的觉得很满足,一点也感觉不到累了。就这样,当我们把那些老人和孩子的药都抓完了,下午的方子又涌了进来,这一干就一直干到了晚上。从那天起,我真的觉得他们很伟大,在这么累这么脏的条件下,还能什么事儿都先想到病人,真的挺不容易的。后来待久了,我才发现,像这样中午吃不上饭,晚上洗不上澡的事经常发生。
由于长时间的站立和高强度工作,我们这有一半的人都患上了腰椎间盘突出、30%的人都患上了腱鞘炎,而患上静脉曲张,因粉尘而患上慢性咽炎、鼻炎的人就更多了,还记得,有一次,我去看望一位因为腰椎间盘突出而住院的同事,她结婚也有几年了,可就是因为腰不好所以一直没有要孩子,当时她的主治医对我说,一看这长满茧子的手和青筋暴露的腿就知道是你们药房的。我当时听了,心里特别不好受。都是年轻的女孩子谁不爱美呀,可是就算带着橡胶手套穿着防静脉曲张的袜子也不管用,有时候忙起来,手套就算被划破了根本顾不上,所以手上还是会留下一道道划痕,指甲缝里也都是黑黑的泥,日积月累就变的很粗糙,用再好的护手霜也保养不回来。还有就是腿上的静脉曲张,好多女同志都没法穿裙子。
还有我们的白衣,其实应该叫灰衣,我们中药房每个人都有三件白衣,别的科室每周洗一次,我们洗两次,可就算这样,我们的白衣还是洗不出颜色。有经验的老师都会留一件最干净的白衣,叫做御用白衣,留着去院里参加活动时穿。把自己最好的一面展现在全院面前。
别看我们这么忙,可是我们也不忘充实自己,特别是我们的年轻人,除了完成繁重的调剂任务,还要完成自己的学业,白天根本没有时间看书,那就回家路上看,吃完晚饭看,孩子哄睡了之后看。好容易有法休了,又得去上课。就是这样的坚持,使我们大专以上学历达到了53%。其中90%以上的人都是通过在职教育完成的学业。
当然,我们也有特别幸福的时候,那就是我们的付出换来了患者的支持和肯定,有一位老大爷,为了给老伴抓药,每周都要从通州大老远的赶来,我曾经问过他,为什么不就近抓药呢,这样多辛苦呀,老人家笑着说:“我哪也不去,你们这儿好,大夫好,药也好,我们一家子一辈子都在这看病、抓药,去别的地儿不踏实。”渐渐地,我发现像老大爷这样熟悉的面孔还有很多很多,他们都是被我们的医术、过硬的饮片质量和服务留下来的老病人。他们把这里当成了家,把我们都当成了亲人。想想是为亲人服务,再苦再累就真的不算什么了?
我们中药房还流传这样的一句话,从大调剂走出去的人就没有吃不了的苦。我觉得这句话很对,我们在这里学会了吃苦,学会了怎样乐观面对,这样,还有什么困难是战胜不了的呢。
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