7管理间接部门高效化.pptxVIP

公司的工作量 ・销售额的增减 生产部门的生产效率 UP ・柔性构造体制 管理·间接部门的生产效率 DOWN ・正在僵化 　结果层面 〈 有形力量 〉 　流程层面 〈 无形力量 〉 变动对应能力 管理·间接部门的生产效率实际状况 真的在进行产生价值的工作么？ 管理·间接部门的生产效率实际状况 管理·间接部门就是直产部门的服务（功能）提供部门 营 销 生 产 开 发 ※制造业所说的直接部门，指的是营销、生产、开发。 职能 支援 要因层面 结果层面 人 Man 设备 Machine 材料 Material 方法 Method 衡量尺度 Measurement 职能部门（示例） P 生产 生产管理 Q 质量 质量保证·管理 C 成本 成本管理（财务） D 交期 物流·进度管理事务 S 安全 安全卫生 M 积极性 总务 职能部门（示例） 人事·教育 工艺·保全 资材·采购 生产调查部 工厂管理部 ←技术员办公室 经营规划 ※管理·间接部门就是职能部门 ※管理·间接部门也叫作管理部 门、业务部门 贡献 （预先管理·进度管理·事后管理） ※ 本来，所谓管理就并非统辖职能（control），而是服务职能（administration）＝着眼点在于假说·实践·验证的流程。 （give＆take） 〈 办公室 〉 管理和间接部门的主要工作 作业程序流动的分析 ５S・５定 人才培养(