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专业思考

山大2012级社工专业研一师生香港访学专业反思 (2012.12.09——2012.12.16) 众所周知,中国内地社会工作教育是舶来品,自恢复和发展以来, 一直处于被西方发展出来的社会工作理论、知识、技能和价值观念扩散过程之中。一些内地知名专家学者通过留学海外或是参加一些有影响力的国际会议将西方社工教育的理念引进来。基本上是全面模仿西方或港、台社工教育模式。然而,由于内陆特殊的国情、民情,社工作为新生事物,专业发展尤为缓慢。尤其是本土性社会工作的发展以及推进社会工作本土化进程更是在近日才提出批判性的反思。 而香港社工的发展至今已有60多年的历史了。1972年,香港政府正式宣布实行社会工作专业化,规定凡从事社会福利服务的社会工作人员必须接受社会工作专业训练。进入上世纪80年代,香港社会福利界进一步提出“发展全面照顾,提供优质服务”的社会服务理念,并以政府购买服务的方式大力开展社会服务。时至今日,香港社工发展已非常全面,服务种类遍及长者服务、青少年服务、康复服务等各类,服务单位也包括个人、家庭、社区、学校、医院、机构、社会企业等,各处均可看到社工忙碌的身影。并且香港从事社工的人数也在不断增长。目前在香港注册登记的社工人数有18000多人,而实际投入到社会工作中的也有12000多人,比例较高。这与我们内陆就形成鲜明的对比。近年,大多内陆高校社工专业毕业的学生,都不愿意做社工,转行做其他工作。一是因为社工专业在内陆发展还不成熟,认知度还不高。很难在短时间内获得公众支持。仅仅在一些发达城市,社工发展才刚崭露头角。而在内陆大多地区,社工还是孕育在母体中尚待出生的婴儿。其中最大的感触是,当别人询问我们学什么专业时,我们回答社会工作,几乎是没有一个人听说过这个专业。所以引起别人疑惑也是不可避免的——这学出来具体能干什么工作啊。再者就是在内陆做社工薪酬待遇偏低。在国外,社工处于中产阶级收入水平,在香港,一般初级社工月薪在1.2―1.8万元港币,高级社工年薪能达到40万元以上。据了解,目前上海社工的月收入大约在2000~3000元左右,远远低于香港及国外同行的水平。 所以相比香港完善的发展,内地社工才刚刚起步,但最近某些政府部门和社工机构已经学到和借鉴了香港许多不错的经验和模式。而我们此次的香港学习也真正体验到了两地社工发展的不同。首先由于长期受西方文化的影响,香港社会工作服务和社工教育更贴近西方形式, 这造就了香港社工教育的特色即全然覆盖式。由于香港是个重视人权,崇尚民主的公民社会。这就为香港社工发展提供了良好的社会环境。香港政府购买服务是纳入政府财政预算的,金额很高。并且香港社工发展的成功,就是以香港政府的主导作用和大力的财政支持为前提和基础的。尽管许多社会工作机构的经费都是多元筹集的,例如募捐、教会支持亦或是服务收费,但基本都是在政府的允许或是不干涉的情况下进行的。整个社会的大环境允许这些NGO组织的存在,所以他们有时可以不依靠政府的任何支持而独立存在,并且获得蓬勃发展。在香港,社工的BOSS就是他们的服务对象。他们所做的一切都是为了满足服务对象的需要亦或是帮助服务对象解决困难。几乎每一位香港同工都可以做到委身于服务对象。当然这一部分是因为许多同工是基督教徒的缘故。因为他们有明确的个人信仰,坚信人人平等。同时香港社会早已形成了一种社会公民意识。 在香港,社工群体不是一个唯政府是从的群体,他们既代表民间,积极向政府反映老百姓的诉求;也会积极化解各类社会矛盾,甚至有时候为了维护弱势社群的权益与政府打官司。SOCO就是一个很好的例子。社工吴卫东为维护香港流浪者的权益在SOCO这个既没政府资金援助又严重缺乏资源的NGO组织中坚守了20多年,时至今日,他依然坚守岗位。我们都被他的委身精神深深的打动。从我们的视角看,他与流浪者的关系早已超出了服务者与服务对象的专业关系,而更是一种朋友、亲人的关系。通过对多个机构的学习,我们也发现了香港同工的一个优势,就是在严重缺乏资金或是物资的情况下,他们会主动出击,想尽方法去寻找可利用的资源,并积极与相关机构或是组织沟通合作,资源共享。就像张老师所说做社工不一定要有钱,主要是学会善于发现资源,有时服务对象本身就是一种资源,我们要主动去听,做,找。并且同工们也特别重视服务对象的主动参与,并通过一系列的小组活动,充分展示组员的自身优势,(SOCO中的流浪者足球队)最终促进服务对象的成功蜕变。 其次,若是香港政府购买服务,其对社工服务的监督规范也异常严格的,对各社工组织也有严格的评估审查,他不会干涉机构或是组织开展什么样的服务或是采用什么样的服务方式,但最后的评估结果必须达到规定的社会指标或是完成相应的项目任务。这样政府的拨款才能持续下去,否则就会考虑终止资金资助。这样既加强了对社会工作机构的监督,避免他们放任自流无序运

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