社区服务020应用平台盘点.pptxVIP

【分享】;【全国】;;;汇聚国际知名连锁超市数万种热销商品，优惠同步商超，坐享优质服务。;;爱鲜蜂目前提供送货服务的商品可以大概分为两类： 一类是冷鲜食品，比如小龙虾、酸奶、星巴克、便当、冰淇淋、卤味小吃等; 另一类则为生活急需用品，比如香烟、蚊香、避孕套、卫生巾等。;;;叮咚小区初衷的定位在于服务，把服务做到位，做到细，做到社区的资源完全被整合。我们可以理解成，叮咚小区要把小区周边所有的资源都变成自己的资源，所有开发的对象应该是商铺。 但事实上呢?叮咚小区采地推方式选择的对象是用户。据说，梁昌霖将他100多人的地推团队分成三支队伍，分别是空军、炮兵和步兵。空军只有2-3人，主要负责广告创意和投放;炮兵10多人，负责攻打据点，也就是接洽物业、商户，达成与叮咚小区的合作;而步兵人数最多，他们主要负责线下的邻居服务和小区扩展，也就是拉人安装叮咚小区软件。原本定位于社区服务软件突然变成了纯社区社交软件了。用户是多了，但完全没有到位的社区服务本质却丢了，用户通过软件完全满足不了需求，从而导致用户流失的速度远大于推广速度。产品设计和推广方式背道而驰，是其失败的重要原因之一。 ;;特色功能： 福利社——只需每天点击福利社摇一摇就可以免费获得早餐、午餐、旅游等多类丰富的福利奖品。 群组功能——实惠群组是一群有着相同爱好的朋友聚集在一起组成的聚集地，注重朋友间的交流，群组里可以是现实生活中认识的同事，也可以是未曾谋面的邻居。让生活变得“亲密无间”。 动态墙——第一时间了解小区（办公楼）所发生的新鲜的实时动态，分享生活中的小百科、个人心得、糗事乐事。;;特色功能： 微信登录：支持微信账号一键登录，免去繁琐的注册流程； 精准定位：LBS定位用户所在小区，精确匹配小区周边直径3公里内的商家； 在线支付：支持手机付款，没有现金也能叫外卖； 订单跟踪：下单后，可查看订单进度，随时查看外卖配送情况； 小区广播：小区周边优惠、最新物业通知、热门活动实时推送； 常点功能：记住用户历史点过的外卖店，快速找到常用店铺； 实地认证：专人实地验证商家信息，确保商家真实可靠，以便用户放心使用； 电话热度：为用户提供商家电话被拨打的次数，帮助用户轻松找到周边热门商家； 手机开店：用户用手机即可轻松开店，无需租金，在小区里就能做生意； 商家置顶：支持置顶商家，查看常用店铺更加方便。;;;1.商品预购 门店通过海报、PAD等方式展示海量商品，客户预付货款购买所需商品，并可享用顺丰的高质物流服务。 2.网购线下体验 客户到店体验实物商品，并通过二维码扫描、门店PAD等多种形式下单。 不上网，享受精彩网购！ 3.金融服务 门店为顾客提供ATM、VTM等金融服务，把银行服务带到家门口。 4.便民服务 门店提供衣服干洗、飞机票预订、话费充值、缴水电费等多项便民服务，客户足不出户即可乐享轻松生活。 5.快件自寄自取 客户可选择到店收寄快件，节省等待收派员上门的时间，保证个人隐私，更可享受一定的优惠。;;顾客只需将待洗衣物装进指定洗衣袋里（按袋计费，能装的件数看客户的自我挑战），预约上门取件时间，2小时内有专门的取送人员上门取件。取件时，取送人员当面将装好衣物的e袋进行铅封，现场不做衣物检查，待送回清洗中心后，在高清监控条件下去掉铅封，对衣物进行???前检查和分类，全程视频监控。e袋洗作为一种全新概念的洗衣方式，通过移动终端下单，按袋计费，全天候上门服务，彻底省下了时间和金钱。每袋只要99元（原价158元），相当于3-7折清洗。每件衣服都会经过精心的熨烫，并且会在72小时内送回。;;【成都】;;;;;一款针对小区物业及业主的微信公众服务平台；在移动互联网时代的便捷生活工具；力求打造小区物业管理全新产业链；创新互联网时代生活新方式。 ;; 结 语