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项目质量管理 项目质量管理 项项目目质质量量管管理理 项目质量管理 项目质量管理 项项目目质质量量管管理理 韩春生 项目质量管理学习方法 项目质量管理学习方法 项项目目质质量量管管理理学学习习方方法法 项目质量管理学习方法 项目质量管理学习方法 项项目目质质量量管管理理学学习习方方法法 本章学习方法： 本章学习方法： 本章学习方法： 本本章章学学习习方方法法：： 本章学习方法： 本本章章学学习习方方法法：： 了解每个过程的输入、输出； 了解每个过程的输入、输出； �了了解解每每个个过过程程的的输输入入、、输输出出；； 了解每个过程的输入、输出； �了解每个过程的输入、输出； 了了解解每每个个过过程程的的输输入入、、输输出出；； 重点： �重点： 重重点点：： 重点： �重点： 重重点点：： 理解项目质量管理内涵 �理解项目质量管理内涵 理理解解项项目目质质量量管管理理内内涵涵 理解项目质量管理内涵 �理解项目质量管理内涵 理理解解项项目目质质量量管管理理内内涵涵 理解现代质量管理理念 �理解现代质量管理理念 理理解解现现代代质质量量管管理理理理念念 理解现代质量管理理念 �理解现代质量管理理念 理理解解现现代代质质量量管管理理理理念念 质量过程的工具与技术 质量过程的工具与技术 �质质量量过过程程的的工工具具与与技技术术 质量过程的工具与技术 �质量过程的工具与技术 质质量量过过程程的的工工具具与与技技术术 质量责任 �质量责任 质质量量责责任任 质量责任 �质量责任 质质量量责责任任 质量管理术语 �质量管理术语 质质量量管管理理术术语语 质量管理术语 �质量管理术语 质质量量管管理理术术语语 质量控制的工具与技术 �质量控制的工具与技术 质质量量控控制制的的工工具具与与技技术术 质量控制的工具与技术 �质量控制的工具与技术 质质量量控控制制的的工工具具与与技技术术 2 质量管理过程 质量管理过程 质质量量管管理理过过程程 质量管理过程 质量管理过程 质质量量管管理理过过程程 项目质量管理过程包括保证项目能满足原先规定的各项要求所需 项目质量管理过程包括保证项目能满足原先规定的各项要求所需 项项目目质质量量管管理理过过程程包包括括保保证证项项目目能能满满足足原原先先规规定定的的各各项项要要求求所所需需 项目质量管理过程包括保证项目能满足原先规定的各项要求所需 项目质量管理过程包括保证项目能满足原先规定的各项要求所需 项项目目质质量量管管理理过过程程包包括括保保证证项项目目能能满满足足原原先先规规定定的的各各项项要要求求所所需需 要的实施组织的活动，即决定质量方针、目标与责任的