点击添加文本;课程介绍;点击添加文本;;点击添加文本;点击添加文本;第一章 企业活动简介;点击添加文本;1.1企业活动;;;1.2企业活动的类型;企业活动类型;;;点击添加文本;;第一章 要点总结;第二章 企业目标与利益相关者;点击添加文本;;
;彼得·德鲁克(Peter Drucker) ;;;重要性
1.企业目标使得企业内的每个人都能明确企业在一定时期内要达到的结果。
2.企业目标对于决策制定过程以及备选方案的选择都有帮助。
3.企业目标有利于检查进展过程,有利于对下一步该做什么进行决策。
4.企业目标为绩效测评以及控制过程提供依据。
5.企业目标可以分解,使组织的各部门都有自己的细分目标。
6.可以用企业目标来评价企业的总体业绩以及雇员的表现。;战略决策过程;私有企业最重要的目标:利润最大化
只有有利润,企业才能生存;
利润是衡量企业资源利用有效程度的一个指标;
利???是评价管理层业绩的重要指标。
;;;;;;;2.4.2企业经营计划书的内容※;1、【2003年】属于公司外部利益相关者的是
A股东和雇员 B政府和雇员
C政府和顾客 D顾客和经理人员
?
2、【2004年】下列哪一项属于企业的内部利益相关者
A银行 B管理者 C消费者 D新闻界
3、【2009年】非盈利组织最可能为自己确立的目标是
A利润最大化 B销售收入最大化
C公共福利最大化 D股东收益最大化
?
;第二章 要点总结;越努力,越幸运!
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