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网络未接通问题点分析流程指导书一、路测未接通问题点产生机制未接通主要是在手机向系统发送呼叫请求，但是在呼叫过程中由于某种原因，主叫或被叫手机没有分配到TCH信道，导致未接通。路测(DRIVE TEST) 当中考察的一项重要指标, 接通率一直是优化中要应对的一个重要工作.在日常的测试当中, 我们经常遇到各种各样的未接通情况。原因也是多种多样。导致未接通的常见的原因主要有：被叫手机位置更新、主叫手机TCH拥塞、被叫手机TCH拥塞、主叫手机SDCCH拥塞、被叫手机SDCCH拥塞、SDCCH 掉话、呼叫号码错误、CIC分配错误、寻呼失败。从测试中主叫与被叫的信令流程分析，要完成一个完整的接续过程，一共有以下几步的信令流程：主叫的信令流程：MSBTS说明RACHChannel requestAGCHImmediate assignmentSDCCHCM service requestSDCCHCM service acceptSDCCHAuthentication RequestSDCCHAuthentication response（鉴权响应）SDCCHCiphering commandSDCCHCiphering completeSDCCHSetupSDCCHCall proceeding（进程、程序）SDCCHAssignment commandFACCHAssignment completeFACCHProgressFACCHAlertingFACCHConnectFACCHConnect acknowledgeTCHSpeech被叫的信令流程：MSBTS说明PCHPaging RequestRACHChannel requestAGCHImmediate assignmentSDCCHPaging response（响应）SDCCHAuthentic requestSDCCHAuthentic responseSDCCHCiphering commandSDCCHCiphering completeSDCCHSetupSDCCHCall proceedingSDCCHAssignment commandFACCHAssignment completeFACCHProgressFACCHAlertingFACCHConnectFACCHConnect acknowledgeTCHSpeech从上面的主叫和被叫的信令流程比较来看，被叫在交换机一侧以下几步流程，在无线上主叫比被叫多了PAGING 这个流程：E|GMSC - HLR UDT(BEG(INV(Send Routing Info)))D|HLR - VLR UDT(BEG(INV(Provide Roaming Number)))D|VLR - HLR UDT(END(RES-L(Provide Roaming Number))) Roaming NumberE|HLR - GMSC UDT(END(RES-L(Send Routing Info))) Roaming NumberA|MSC - BSS UDT(Paging)在路测过程中，L3接续流程和故障判断流程：二、未接通问题点分析及处理方法导致未接通的常见的原因将结合实际情况，根据信令流程，一步一步对未接通的原因进行分析：channel request 拒绝channel request 拒绝在路测中很少遇到，如果小区被BAR （禁止）的情况下，会出现手机channel request 发送不出的现象。如下图，在L3 的信息里面不会出现channel request 的信息。路测中如果主叫手机在一个启动了流量控制的小区发起呼叫，可能不会出现channel request 消息。根据最新的测试规范，只有channel request和 CM SERVICE REQUEST 同时出现时，才计算一次试呼，所以，主叫没有channel request 不会影响接通率。如果是被叫，则会在小区里收到PAGING 消息，但是建立不了呼叫，造成一次未接通。值得注意的是在路测过程中，有时会出现连发多次channel request 的情况（连发的次数由小区参数max_retran 决定，大同的max_retran ＝3，表示可以连发7次）。如果是由于SDCCH 本身时隙的问题或者手机在弱覆盖地带收不到SDCCH，在信令上不会出现IMMEDIATE ASSIGNMENT。SDCCH 拥塞对于主被叫，SDCCH拥塞的一个重要标志是信令上出现IMMEDIATE ASSIGNMENT 和IMMEDIATE ASSIGNMENT REJECT 两条信息，如下图：如果是主叫SDCCH 拥塞，用户的感受是电话拨出以后马上退回