如何成为一名优秀的管理人员.pptxVIP

深圳市龙城物业管理有限公司 如何成为一名优秀的管理人员 主讲：陈治豪 课程目录 优秀管理人员的角色认知 如何带领部属 权利与威信 冲突处理 课程总结 引言 中层管理是企业动力的源泉 互动内容 请讨论：管理者最易犯的错误 ？ 请回顾我们自己的工作环境和过过程中、在我们周围和我们自己身上，我们容易出 现的错误有哪些 现的错误有哪些? ? ? ? 两分钟：每人只总结自己最典型的两三种即 管理者易犯的误区 不愿坦率承担责任和风险 无法很好地按已制定的流程标准执行（执行力弱） 不重视发现下属的能力 属的训练 忽视对下属的训练 （辅导和培训） 加入有偏见的群体 用同一种方法管理所有的人 用操纵或摆布他人（下属）的方式管理团队 仅鼓励最佳表现的员工 以哥们儿的身份出现而不是部门领导和管理者 优秀管理人员的角色认知 一、职业素质（个人综合素质） 果断处理问提 具有丰富的常识和较强的管理能力 工作主动性强，执行力强，工作热情高 能吸取经验和教训 逻辑思维、分析能力 具备良好的沟通能力 职业素质（组织能力） 明确工作目标 合理安排管理时间和督促工作 协调团队工作 监督各部门工作 职业素质（人际关系） 怎样处理与员工之间的人