苹果竞争优势1.docVIP

苹果竞争优势： 1.优美的设计，独一无二的产品外观。苹果公司拥有最好的硬件设计。令人惊异的是，数年来，市场上没有出现设计比iPod更好的基于硬盘的MP3音乐播放机。尽管使用了许多相同的部件，东芝的设计也略逊一筹。有时候苹果公司优异的设计体现在一些小事儿上。例如，如果研究一下新款PowerBook和iBook笔记本电脑上的轴就会发现显示屏与主机相连接的方式。屏幕打开后，能够将笔记本电脑的高度降到最低，适合在飞机上使用。这个轴不仅仅很结实，而且得到了很好的保护，因此它不容易损坏，其结果是苹果公司的产品象保时捷跑车一样：完美、端庄、优雅。在台式机方面，苹果公司将iMac计算机的电源开关设计在了显示器上，方便用户使用。苹果公司还将键盘变为了电缆管理中心，尽管我认为iMac应当使用无线键盘和鼠标。 　　尽管问世已经有数年之久了，我仍然喜欢白+黑或白+灰的色彩搭配，与当前市场上的其它一体化产品相比，iMac的设计要先进得多。即使是采用了塔式机箱的G5计算机，看起来也要时尚得多。它看起来是独一无二的，其价格确实也是如此。 2.营销 苹果公司真正杰出的地方是营销。苹果公司似乎掌握了什么样的产品会使用户激动的秘诀，然后会按着自己的计划行事。苹果公司很少谈论产品的功能和技术，它谈论更多地是如何利用计算机提高生活质量。 　　我们再来看看苹果公司产品上标牌的位置。在笔记本电脑上，当显示屏打开时，标牌位于显示屏的右上端。许多厂商都不理解进入办公室看到产品标牌对产品营销的意义。在苹果公司的大多数笔记本电脑上，标牌甚至会发光。苹果公司理解，标牌不是为了让已经购买了产品的用户看的，而是让计划购买产品的人看的。在PC厂商中，苹果公司的电视广告也是最有特色的。苹果公司的掌门人乔布斯是一位传奇人物，他的一举一动都是是苹果公司的活广告。如果没有他，苹果公司早在数年前就倒闭了。 3.了解顾客需求 4．超一流移动软件 、超一流的移动软件 　　苹果一直以硬件而著称，发布了诸多移动产品和电脑，但事实上，苹果公司的软件也是造就其巨大成功的主要原因之一。就以新版的iOS 4.2操作操作系统为例，毫无疑问，这款操作系统将是为iPad用户提供的最好产品，该系统能够将流媒体内容发送至与AirPlay相兼容的设备之上，而且还具备无线打印功能。如果不是基于iOS一系列著名的移动平台，那么苹果的iPhone和iPad等产品可能也难以获得今天如此辉煌的成功。 现金充裕 众所周知，苹果曾经成功借助经济下滑提升了自身的竞争力，2001至2002年的互联网泡沫破裂就是很好的例子。近10年后的今天，技术变了，苹果手中的资金更充裕了，苹果可以做的事情也与当年大不相同。 根据美国投资网站Motley Fool 的数据，2001年时，苹果持有现金11.91亿美元，短期投资为28.36亿美元，负债3亿美元。也就是说，当年的苹果手握37.27亿美元。苹果当时 的员工总数为8000人，人均年薪7.5万美元，按照2：1的间接费分摊率（overhead rate）来计算，这笔钱足以支付公司所有员工3年的薪水。 从那以后，苹果的现金总数以惊人的速度增长。 根据苹果首席财务官（CFO）彼得-奥本海默(Peter Oppenheimer)在今年1月21日的分析师电话会议上透露的数字，苹果公司当前的现金及有价证券总值为281亿美元。尽管苹果零售店及正式员工总 数已经增长到约3.2万人，但就算苹果今后几年分文不赚，也仍然足以支持员工薪水和营业费用。 对于苹果的股票，人们有多种看法。有的人认为苹果应当支付股息从而吸引更多的长期持有者，还有一些人则认为苹果应当回购股票从而提升其市盈率。但是苹果均未采纳。 虽然在资金的使用上有些吝啬，但苹果还是非常聪明的。根据以往的经验来看，可以肯定的是，在本次经济下滑中，苹果的各个部门所从事的工作非但不会减少反而会有所增加。以苹果的远见卓识来看，他们会将资金用于研发。 这很自然的使我们产生了对于苹果发展战略的疑问。苹果将如何像上次一样利用手中的资金在经济危机中变得更加强大，走在竞争前列并创造竞争优势。尤其是在当前几乎所有的厂商都在使用同样的硬件技术的背景下，苹果又该如何做到这一点？ 以前，我们或许会讨论苹果如何利用资金快速推陈出新。而现在的讨论将主要集中在纯技术领域。 关键技术 苹果在技术研发方面一直非常卓越，这就使得他 们具备了众多优于Windows的技术，例如Core Image、Core Data、OpenCL以及Grand Central等数不胜数。然而，苹果Mac OS X却从未真正动摇过微软的统治地位。这是因为这些技术都比较隐秘，对于潜在的用户而言不够显眼，而且都很容易模仿。 就拿新款的触摸屏智能手机来说吧。很多广告里 都这么说：“瞧，你可