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iphone地营销计划分析
苹果公司iphone的营销计划分析
摘要
苹果公司的iphone手机自从2007年上市以来就成为智能手机的主导品牌。iphone手机的成功源自于苹果公司的对技术研发和对创新的坚持,当然离不开有效的营销计划的制定。本文重点对iphone手机的营销计划进行分析,总结其成功的经验,以帮助我国国产品牌更好的借鉴成功的营销经验。
关键词:苹果公司 iphone 营销计划
苹果公司与iphone的简要介绍
苹果公司的简介
苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer),在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。[1]
Iphone的简介
iphone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备,由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市。
iphone的 5C分析
顾客(Customer)
iphone的现有顾客主要是追求时尚和对科技高度敏感的高收入群体,年龄主要集中在20~30岁。Iphone定价都比较高,只在有新品上市时才有针对性的降价,因此现有顾客不属于价格敏感性。非购买者不购买的原因主要有以下几个方面:定价过高,无力承担、功能太多,不会操作、对其他智能手机品牌的忠诚度高等等。
企业(Company)
iphone的SWOT分析
(1)Strengths:1)iPhone的苹果品牌形象口碑是它最大的优势,这意味着大量苹果迷的关注和非理性购买,也节省了许多宣传的开销。2)iPhone具有突破性的外观和强大的硬件性能。3)Phone革命性的价值链和营销策略,是传统手机厂商无法及时效仿跟进的。4)苹果文化的流行和积累口碑对iPhone 宣传有推动作用。
(2)Weaknesses:1) iPhone 的价格仍然是让人望而生畏,虽然有价格下调,但在售价上仍不具备竞争优势。2)智能手机在除去娱乐应用外,最大的客户就是商务用户。商业用户喜好系统成套的解决方案,而iPhone偏向个人应用的特点使其丧失了部分商用市场的开拓能力。3)iPhone的每次升级换代虽然在性能上有显著提升,但其主体印象在3年内已经让多数消费者熟悉,这对以创意为卖点的iPhone来说不是好消息,苹果的创意跟进在寻求日新月异的智能手机市场上受到挑战。
(3)Opportunities:1)iPhone的商业模式已获得更高的利润率,甚至成为了虚拟运营商。iPhone产品若能和运营商延续这种合作,将是iPhone的最大的商机持续保证。2)随着iPhone的持续大卖,其他未能合作的运营商都会希望能得到iPhone代理权,这让iPhone在运营商的选择中有了更大的主动权。3)苹果的iPhone不仅是一款智能手机,更是一个开辟新市场的先锋,是对各行业之间的力量的重新分配。这正给苹果在产品发展上提供广阔的空间和机会。
(4)Threats:1)假冒产品在一定程度上的模仿和泛滥,会使保守传统观的手机消费者对iPhone的热情降温。2)苹果第一次与中国合作,相对来说自然没有Nokia,Motorola等老合作伙伴来得顺利。在份额巨大的中国市场,iPhone迟迟打不开局面,在国际市场上也正受到威胁。3)iPhone的音乐及程序商店的服务模式正受到其他智能手机系统的模仿跟进,这让iPhone的后续增长潜在客户逐步减少。[3]
环境(Circumstance)
经济环境:随着社会以济的不断发展,人们的收入不断提高,生活水平大大改善,生活品质趋向高端阶层,可支配的收入大大增加,这样的经济环境有利于非购买者接受iphone的高定价;(2)社会文化环境:人们教育水平随着社会的发展不断的提高,价值观念也在发生不断地变化,使得人们更容易和适应新鲜事物,对高科技产品更加了解;同时,人们的审美观正在趋向国际化等等。正是这些变化使得iphone能在各个国家的市场上被人们接受和追捧,使得ipone的销售更易取得成功。
合作者(Collaborator)
联通是iphone在中国的重要合作者,从iPhone4面市初始,有关苹果与联通在渠道上相互不协调的消息就层出不穷。苹果专卖店的iPhone4销售时间比联通早一个小时;能在苹果专卖店买到比联通便宜近千元的裸机,据了解,到2011年底之前苹果会在中国开设25家Apple Store零售店。现在的状况是,苹果依然想“特立独行”,不愿全心全意委身联通,苹果和联通两者在各自利益下关系相当微妙。[4]
竞争者(Competitor)
包括苹果公司在内,全球主要的智能手机提供商包括诺基亚,索尼爱立信,摩托罗拉,黑莓,多普达,HTC,谷
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