怎样才能做好用户体验设计.docVIP

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怎样才能做好用户体验设计 现在用户体验越来越重要了。总有人说,设计一定要根据用户体验,SEO要根据用户体验,什么都要根据用户。确实,客户就是上帝。 设计师现在也被要求做好用户设计体验了。那么,怎样才能做好用户体验呢? 第一步,锁定自己的用户群 在很多领域,做用户画像分析时,都会选择性别、年龄、职业等作为目标用户定位标准小白领、蓝领 第二步,针对不同的人群,做一些不同的定义。 比如,学习一个课程,有人需要包就业,有人需要零基础学习,有人需要考试,有人需要实操能力,每个人所需要的东西不同。因此,设计也要有针对的吸引性。 接着,有些人会忽略一引用户体验的东西。小编给你一一点出来了。 一、用户习惯 习惯就是一种强大的惯性,除非你是开创性的变革,让用户来适应你 二、傻瓜提示 傻瓜 习惯了word的用户知道ctrl+z表示撤销,但是很多网站上的编辑器,有这个功能,但是大部分用户并不知道。所以在网站编辑器上直接加一个撤销的箭头是很重要。 多一步的保存就是 对时间的损耗,多一步的页面跳转就是多增加一份差错率的几率!同样,多一步用户操作用户可能就觉得烦,不想操作了。这样也有可能损失客户。 在整个产品开发期间我们会有意无意地创建很多模块,版面或者元素,而它们的功能可能有些是重叠的。此种情况表明界面已经过度设计了。时刻警惕这些冗余的功能模块,它无用且降低了电脑性能。此外,界面上模块越多,用户的学习成本就越大。所以请考虑重构你的界面使它足够精简。 在一个足够大的宽屏界面上最好还是直接给出表单,这比点击按钮再弹出表单要好很多。首先减少了点击操作,流程变得简洁也节省了时间。其次,直接呈现出表单可以让用户知道表单有多长,其实也是在告诉用户注册花不了多少时间。当然,这条规则适合注册表单非常简单的情况。 四、用户网页上认真阅读内容。 用户在阅读网页内容时,快速浏览居多,只有在用户对内容非常感兴趣的时候,才会逐字阅读;好的网页设计是能帮助用户更方便快速浏览网页内容的。 六、客户的评价要突出,评价好过自吹自擂 在获得项目机会或提高项目转化率时客户的好评是一种极为有效的手段。当潜在客户看到其他人对你的服务给予好评时,项目机会大增。所以试着提供一些含金量高的证据证明这些好评是真实可信的。 七、频繁展示你的主旨来加深印象 多次重复主旨口号这种方法适用于界面很长或者分页的情况。首先你肯定不想满屏刷出相同的信息,这样会让人生厌。但当页面足够长的时候这些重复就显示自然多了并且也不显得拥挤。所在在页面顶部放一个按钮然后在页面底部再适当放个突出的按钮的做法没有什么不妥。这样当用户到达页面底部在思考接下来该做什么的时候,你提供的按钮就可以获得一个潜在的合同或者即使用户不需要你的服务这个按钮也可以起到过滤的作用。 八、将选项与按钮区分开来 用颜色,层次及模块间的对比这些视觉上的设计可以很好地帮助用户使用产品。但千万不要把这元素设计得混乱不堪。 九、给出撤销操作来代替确定操作 假设你刚点击了一个连接或者按钮,撤销操作可以让操作流畅自然,这也符合人类的本能。而每次操作都弹一个确定框则好像是在质问用户你明白不明白这个操作会产生什么后果。我还是更习惯假设用户每次操作都是正确的,其实只有极少数情况下才会发生误操作。所以,为了防止误操作而设计的确认窗口其实是不人性化的,用户每次操作都需要进行毫无意义的确定。所以请考虑在你的产品里实现撤销操作来增加用户的操作友好度吧。 十、给出推荐而不是让用户来选择 当展示许多项服务时,给出一个重磅的推荐项是个不错的做法,尽管推荐的设置无法满足所有用户。这么做是有理论依据的,一些研究已经揭示了这么一种现象:当面临的选择越多时,用户就越难做出决定。所以你可以高亮某个选项来帮助用户做出选择。 十一、试着直接果断而不要唯唯诺诺 如果你在界面中的表述用语多以问号结束,比如也许,可能,感兴趣? 或者想要试试么?,那么你完全还可以把语气变得更坚定一些。不过万事无绝对,或许适当放松措词让用户有自行思考的余地也是可以的。 十二、精简表单内容 没人愿意填写一大堆表单字段。表单中每个字段都会有失去用户的风险。不是每个人打字都很快速的,并且在移动设备上进行输入更是相当麻烦的事情。问下自己表单中是不是每个字段都必需,然后尽量减少表单中的字段。如果你确实需要一大堆信息让用户填写,试着将它们分散在不同页面,在表单提交后还可以继续补充。过多字段很容易让整个表单显示臃肿,当然想简洁也很容易,只放少数字段。 十三、放宽对用户输入的要求 对用户输入的数据,尽量放宽限制,包括格式,大小写什么的。这样做可以更人性化一点,也使得界面更加友好。一个再恬当不过的例子就是让用户输入电话号码的时候,用户有很多种输入方式,带括号的,带破折号的,带空格的,带区号和不带区号的等等。如果你在代码中来处理这些格式的问题,代

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