微信沟通4原则.pptx

微信沟通原则 四大原则 一、少问问题，陈述为主 停止你对好奇心的理解，少问问题，以陈述为主来表达你的内容。 　　很多人发信息的时候喜欢发问问题，我的意思并不是说一定不能询问，但如果可以用陈述的语句来表达，最好还是避免问题。 　　其实换个角度，发问的问题都可以换成陈述的句型，陈诉句就等于不需要等待对方回复。 主要形式表现有三个方面 一是描述当时你所在的环境所做的动作或者那时候状态， 　　如“我刚睡醒，看到叶子都还没掉，而冬天就来了。”  第二是重温你们当时认识时候的画面，做一个情景回放，勾起你们之前的联系感： “刚经过动漫星城的星巴克，想到了我们是怎样认识的。” 第三是分享性质的内容，比如：我刚在天字码头吃了一碗超屌的云吞面， 有空得要带你去尝一下。 二、带领谈话方向 作为一个善谈者，你应该承担起带领的作用，所以陌生人的互动中，带领对话内容很重要，因为你不能够把这种压力推到对方身上，如果遇到一些不对的话题，可以选择忽略，重新启动其他的话题，因为一个不好的话题会令你们的互动一下掉进僵局，所以宁愿切断也不要坚持一个令大家都尴尬的话题，带领谈话方向很重要。  三、话题承上启下，重点在后句 　通常聊天短信都可以看成前段和后段的两个层次。多做承上启下，把你要表达的主要内容放在句子的后端，因为人的阅读中心都会在后部，比如你可以在信息的前端回答对方的问题，然后在后边引申