手机短信群发：从人际交流到大众传播.pdfVIP

手机短信群发：从人际交流到大众传播 随着人们对手机的依赖，短信也逐渐收到人们的重视，越来越多的人将手机 或手机短信称为继报纸、广播、电视、网络之后的“第五媒体”。对于手机、手机 短信是否是“第五媒体”，学界还有很多争议和质疑，下面将手机短信定义为一种 “以文字这种符号系统作为主要信息负载者，以无线电波作为传播渠道，以支持 中英文显示的数字手机作为信息接受终端的一种现代传播方式”，探讨它从人际 交流到大众传播的媒介角色。 人际交流方式 手机短信的单发是一种“点对点”的信息传播方式，是两个行为主体之间的传 “ ” 播活动，是一种典型的人际传播方式。年轻时尚的 拇指一族 们，用手指熟练地 操作着手机键盘，编写着各种短信，这种跨越时空的“短信聊天”是短信人际传播 最常见的方式。 一、手机短信具备人际传播的互动性、内容的保密性和传播符号的多样性等 特点 1、交流的互动性。短信收发是双向互动的。传受双方既是传播者也是受传 者，短信接收者对短信进行转发或回复时，就变成了短信的传播者。 2、内容的隐秘性。短信是一种极私人化的传播活动，是一种完全私密的沟 通方式。除非手机用户自己愿意公开短信内容，否则没有人能了解到短信交流的 信息。 3、传播符号的多样性。多媒体短信业务使短信突破了简单的文本及数字限 制，能够支持信息中的格式化文本、数据、图像、音频和视频等，还可以发送电 子贺卡、商务卡片和图片新闻等。多样的传播符号，赋予手机短信更加丰富的内 容和意义。 二、手机短信成为人际沟通中自我表达和面子协商的重要途径 1、短信交往中的自我表达。所谓自我表达，即传播者“将自己的心情、意志、 感情、意见、态度、考虑以及地位、身份等向他人加以表达的活动”。传统的人 际传播通过语言符号和非语言符号来进行自我表达，而手机短信主要通过文字语 言符号，客观上减少了自我表达的渠道，增加了自我表达的难度。但对那些患有 孤独症和社交焦虑症等特殊性格的人群来说，短信交流比面对面交流更能准确地 表露自我。平时不好意思说出口的话可以通过短信来实现，这为像我这样生性木 讷、不善言辞的人提供了一个情感出口，可以清晰地表达自己的思想。 2、短信交往中的“面子”协商。所谓“面子”，是指在他人在场的情况下一个 人的自我形象，包括有关尊严、荣誉、地位、联系、忠心和其他类似的价值的感 南京传众网络科技 受。换言之，“面子”意味着在特定的社会情境下你期望的自我形象，或者是别人 赋予你的身份。中国人的“面子”观是根深蒂固的，在人际交往中，“面子工作”是 很重要的。收发手机短信的双方谁也看不见谁，在一些请求可能被拒绝的情况下， “ ” 不论对于传者还是受者，都可以保全 面子 和避免尴尬，也可以让彼此有一个回 旋的余地。如利用短信表达爱意：以前传情表意的主要方式是情书和电话，但在 现代年轻人看来，情书显得俗套，电话述说又太肉麻，短信恰逢其时地在爱情事 件中充当了红娘，非面对面的表达方式使爱意的表达不再难以启齿。 大众传播角色 目前，手机短信正在实现着由人际沟通工具向大众传播媒介的跨越。我国学 界对“大众传播”的定义是：“专业化的媒介组织，运用先进的传播技术和产业化 手段，以社会上一般大众为对象进行的大规模信息生产和传播活动。” 一、手机短信逐步具备了大众传播的基本特征 1、传者：短信服务商。从事信息生产和传播的专业化媒介组织。随着短信 增值业务的开发，短信服务商从单纯的人际传播中介演变成大众传播者，即面向 大众的信息发送者。 短信群发服务商根据客户的需要，每天搜集整理重要的消息，以简明扼要的 文字定时向定制这类信息的客户发布，使这些人们普遍关心和感兴趣的信息能让 客户共享。因此，短信服务商除了保证人际传播中个人与个人进行交流的信息传 送之外，还要对面向所有客户传播的公众信息进行搜集、选择、整理、加工，控 制信息的流向与流量，实际上做着新闻信息的制作和编辑工作。这就使得短信服 务机构有可能成为与报社、电台、电视台功能近似的新闻传播机构，而不再仅是 人际传播活动的中转站。 2、受者：手机使用者，社