知觉与广告理解1.pptVIP

* 感觉 消费者的感觉 感觉刺激 感觉器官 视觉 眼 听觉 耳 气味 鼻 味道 舌 质感 身 知觉的过程是由暴露、注意和解释这三个阶段构成的 消费者的感觉 感觉 是指感觉器官（眼、耳、鼻、喉、身） 对光线、色彩、声音、气味等基本刺激 的直接反应。 知觉 知觉与广告理解 知觉是大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物 表面现象和外部联系的综合反映。 事实上，知觉就是各种感觉的综合体。 消费者的感觉 感觉刺激 感觉器官 视觉 眼 听觉 耳 气味 鼻 味道 舌 质感 身 暴 露 注 意 解 释 知觉过程示意图 知觉的过程是由暴露、注意和解释这三个阶段构成的 知觉与广告理解 知觉是指对这些感觉进行选择、组织和解释的过程。 因此，对知觉的研究就集中在为了给初始感觉赋予意 义，即我们在原始感觉上添加了什么。 广告心理 知觉与广告理解 一、消费者的感觉 消费者的感觉 眼睛：视觉 在各类广告、店面设计和包装尤其体现在企业形象识别 （corporate identity,CI）上，广告人都非常重视并依 赖视觉因素，他们将要表达的意义通过产品的 色彩、规格和样式等视觉渠道加以传递。 消费者的感觉 CI CI——是英文Corporate Identity的缩写 直译为企业识别，是指一个企业所能标识自己 区别外界的内在特点和个性。 消费者的感觉 CI CI战略亦称CIS导入 是企业根据实际需要有目的的进行形象塑造和宣传的系统工程。 企业导入CIS的目的，是通过策划、制定和传播 表达自己的理念识别（亦称MI）、行为规范（亦称BI）、 视觉识别系统（亦称VI） 在市场中赢得显著而长久的竞争优势。 消费者的感觉 广东大亚湾核电站的CI战略课题研究 蓝色： 科技、理性、 安全、环保、 创造、探索、 蓝天、大海——大亚湾文明 蓝色，是大海的颜色。 蓝色，是天空的颜色。 蓝色象征着环保和清洁。 蓝色象征着安全和宁静。 蓝色象征着广阔和深邃。 蓝色象征着希望和生命。 蓝色象征着探索和追求。 蓝色象征着科技和理性。 蓝色象征着开拓和创新。 蓝色象征着进步与文明。 《蓝色宪章》 消费者的感觉 蓝色以它特有的鲜明形象和个性魅力，引导着 核电站人追求卓越、创造奇迹。。。。。。 蓝色与金色的价值组合 我们用海洋一般的蓝色来表识大亚湾文化，寓意着安全文化是核电文化的基调， 寓意着科学理性是我们文化的基本色。 我们用太阳一般的金色来标示公司的目标取向，寓意着大亚湾人创意无穷、追求 卓越，寓意着我们的事业如日中天、前程灿烂辉煌。 消费者的感觉 耳朵：听觉 声音的各种特性都影响着人们的感觉和行为。 说话的声音 音乐 声音工程 大自然的声音 消费者的感觉 鼻子：嗅觉 气味能够激发强烈的感情，也能够产生平静的感觉。它们 可以唤醒记忆，也可以缓解压力。 消费者的感觉 舌头：味觉 味觉感觉器官在我们体验各种物品的过程中是功不可没的。 消费者的感觉 身体：触觉 尽管关于触觉刺激对消费者行为影响的研究相对比较少， 日常观察也会告诉我们，触觉这个通道很重要。 消费者的感觉 总之，我们生活在一个信息爆炸的时代，一个感觉刺激泛滥 的世界：不管是西餐厅里牛排在铁板上滋滋响的声音，还是 肯德基炸鸡的味道，美国大片的惊险，甚至是SHE或女子十 二乐坊的音乐。无论在什么地方，我们总会被各种图像、色 彩、声音、气味所包围，还会有酸甜苦辣、冷硬冷暖的各种 体验与感觉。 消费者的感觉 面对刺激，我们会有意或无意地做出各种选择。我们会通过 注意某些刺激而排除其它刺激来应对感觉的撞击。 每个人都会选取与自己的独特经验相符合的刺激，结果往往 与广告主的预期大相径庭。我们对广告的选择注意往往与广 告赞助商的预期是不同的，因为每个人在信息接收过程中往 往是根据自己的独特经历、偏好和期望来改变所接收的信息 的。 在此过程中，消费者获得了感觉并用来解释周围的世界。 消费者的感觉 一个人的感觉影响其个性 个性又反过来影响其感觉 感觉的差异直接造成认知的差异，因而产生偏见 二、知觉的选择与偏见 知觉与广告理解 知觉只限于当前在脑中呈现事物的整个映像 而认知到事物的一定意义 则是思维起的作用。 知觉与广告理解 知觉是思维的窗口 正是在知觉的基础上， 使我们能够认识到事物的 名称、性能、因果关系等意义。 *