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上海笑开网络科技有限公司微博营销四部曲 1、建立自媒体 微博营销的前提，首先是建立一个账号，有了账号才可以发布信息，与消费 者沟通。现在很多企业都开设了自己的账号，尝试各种各样的营销。 由于企业有不同的产品线，有不同的代言人，有不同的职能部门，不同的产 品线、不同的子品牌都有自己的品牌定位和市场目标，有自己需要传播的内容， 这就需要通过不同的账号有针对性地进行宣传，同一个企业的不同微博账号就构 成了一个微博矩阵。这个矩阵也叫蒲公英式传播，可以发挥协同作用，通过不同 账号的转发，通过对目标消费群体多次覆盖，提高营销效率，形成持续的影响力。 基于微博矩阵，现在有个新现象叫做“官网转移”。本来，每个企业都有自己 的官方网站，网站上有企业及其产品、服务的详细信息，但是通常消费者不会主 动去企业官网浏览信息。但现在消费者每天至少有一个小时在微博上，因此微博 的营销内容就要向他们靠拢，把企业的信息向微博转移，只不过微博上的内容不 像官网那么枯燥，而是以微博矩阵，把信息有效地传递给消费者。在此过程中， 企业应该了解自己的消费者在微博平台上参与了哪些活动、在讨论什么问题、各 自有多少粉丝，这些都是企业做出营销决策的重要依据。 互联网数据机构DCCI发布的最新数据显示，72%的微博用户关注微博上的 25% 10 34.3% 商业广告，近 的用户在微博上关注 个以上的企业官方账号， 的用 户使用微博获取品牌折扣信息，33%的用户中点击微博帖子中的图片、链接、视 频等信息。数据同时显示，微博的忠诚度、黏性更高，很多用户趋向于每天多时 段、多场合使用微博。由于微博不仅仅意味着人人都是“自媒体”，更是在品牌与 消费者之间建立了直接的沟通渠道。企业通过传统的渠道很难探视终端，从客户 端获得真实的、第一时间的反馈，而微博有大量真实、即时的消费者感受与评价， 如果能对这些言论与偏好进行分析与利用，品牌主或广告代理商将受益匪浅。 2、搭建双平台 “新浪现在有两个平台，一个是新浪门户这一超级媒体平台，一个是微博互 动平台。在营销的过程中，这两个平台有很好的分工，相互之间有非常好的互补。” 对于新浪门户和新浪微博两个营销平台的关系，李想指出，双平台有着不同的营 销目标和侧重。媒体属性更强、用户更多、广告形式更具冲击力的门户平台将更 多地承载品牌背书和覆盖到达的功能，而微博则更多地帮助企业与用户进行互动 和分享，创造营销长尾。企业可以把两者有机地结合起来，产生协同效应，让营 销价值最大化。 她说，以新浪微博为例，微博可以引发消费者互动分享，给消费者带来深度 体验，产生营销的长远效益。“现阶段，新浪门户和新浪微博的双平台策略，我 们认为是非常有效的媒介和营销策略，根据新浪以往的丰富经验再加上新浪微博 平台的特性，可以产生非常好的营销效果。”李想强调说，企业把两个平台有机 地结合在一起，作为非常有效的沟通渠道，能够激发消费者进行后续的品牌传播。 3、整合各种媒体 李想认为，微博与互联网传统入口的价值整合带来了四个新的现象：与搜索 整合，促使实时搜索或者社会化搜索兴起;与门户整合，给门户带来新的流量;与 SOLOMO( + + ) 移动终端整合，成为促进移动互联网向 社交 本地化 移动趋势发展 的有力推手;与电子商务整合，促进社交商务成熟和落地。因为具有天然的整合 能力，微博平台能够顺利地完成一个大营销循环，包含信息传递、互动、购买， 然后价值信息再次被传递、分享、互动等。在循环的过程中，还可以整合很多传 统的营销工具，比如传统的TVC 里可以植入与广告相关的微博，引发用户在微 博上分享和互动，更可以从侧面监测TVC 的投放效果。 4、整合营销工具 微博既可以整合包括各类传统媒体、互联网媒体、社会化媒体在内的媒体资 源，也可以整合多种营销工具，这就为其构建新的营销模型奠定了基础。这种新 的营销模型，其核心就在于企业运用SNS2.0平台，吸引粉丝关注，让品牌与消 费者的沟通成本降到最低，然后通过粉丝沉淀来提升品牌价值。可以预料，今后 品牌相互竞争，优质粉丝的数量将是一个极其重要的指