浅谈医院人员工作激励因素与激励措施`.doc

浅谈医院人员工作激励因素与激励措施 　　摘要：我国的医疗事业随着不断发展的社会经济而逐渐地推进。在过去，激励医院人员的方法主要是通过思想政治工作完成；现如今，对医院人员进行激励的方法已经不仅仅是做思想政治工作。然而，如何将医院人员的积极性进行调动，并将其工作热情进行激发，从而使其能够更好地将本职工作做好，并能够使医院效益的最大化得到保证，是现阶段医院管理工作的重要问题。因此，应先对医院人员工作的激励因素进行充分地了解并分析，然后再实施适合的激励措施 关键词：医院人员工作 激励因素 激励措施 在西方国家的企业管理中首先应用了人本管理思想，获得了较为良好的管理效果，同时还对管理理念与思想的深入变革起到一定的促进作用。医疗行业是一个关乎国家经济与人民生活的重要行业。近年来，医疗行业随着不断发展的社会经济而逐渐地推进，医院人员各方面的需求也在不断地增长。然而，将医院人员各方面的需求进行满足的方法是对其进行激励，并将其工作积极性进行充分地调动，才能大幅度地提高医院人员的整体服务水平。本文从以下三个方面浅谈医院人员工作激励因素与激励措施，望能作为参考 一、分析医院人员的激励因素 有实践数据显示，在诸多工作激励因素中，收入情况与奖金福利为医院人员选择最多的两项因素，其余依次是工作安全感、公平性、管理方式、学习培训、发展机会、工作环境、赏识认可、工作成就、人际关系、领导关怀、思想工作以及荣誉感。大多数的医院人员均选择收入情况与奖金福利为其工作的激励因素，可见，大部分人员对物质待遇的重视度较高 根据医院人员的性别分析其工作激励因素，在男性员工中，收入、奖金以及工作安全感为其主要的激励因素，这一方面在女性员工中也如此；而在学习培训、发展机会、管理方式等方面，男性员工的需求比女性员工较多；在学习培训、公平性、管理方式等方面，女性员工的需求比男性员工较多 根据医院人员的年龄分析其工作的激励因素，收入、奖金以及工作安全感为所有年龄层医院人员的激励因素；工作环境、学习培训以及发展机会为21～30岁医院人员的主要激励因素；公平性为31～40岁医院人员的主要激励因素；管理方式为41～50岁医院人员的主要激励因素，而人际关系为51岁以上医院人员的主要激励因素 二、建立激励机制的重要作用 1.建立激励机制是医院对员工的关心 由于人民群众的物质生活随着改革开放而不断地提升，而且，大部分的医院员工对物质激励已经不再心动，因此，为了使医院人员在更高层次的需求上产生更为强烈的欲望，应在医院中建立精神方面的激励机制。有实践证明，当医院人员的物质需求得到满足后，他们则会追求更高层次的发展。激励机制的建立使医院对员工的关心得到充分地体现。在医院的日常工作中，激励机制的作用已经得到体现，而对医院人员进行激励能够在一定程度上促进我国社会经济发展 2.建立激励机制使医院人员的文化发展得到充分体现 激励机制中的精神激励在现代医院文化中已成为员工的发展方向。医院人员在工作中需要被信赖与尊重，因此医院管理者也应将看待医院人员的眼光与思想进行改变。在医院建立激励机制时，若只注重对人员低层次的物质激励，而忽视对其情感、精神方面的激励，其工作的积极性则不能进行根本地调动。因此，在对医院人员进行物质激励的基础上，再实施精神激励，不仅能够使医院员工工作的积极性得到激发，而且还能够使人们将建立激励机制的作用进行充分地理解，并使医院人员的文化发展得到充分体现 3.建立激励机制能够调动医院人员的创造性 当员工的基本需求得到满足后对其进行精神激励，可以将员工之间的情感交流进行加强，并使员工得到尊重，还能使员工间良好的人际关系得到创造，从而使员工在医院的日常工作中将其愉悦心情进行保持，其工作积极性也得到更好地调动。经过建立激励机制并对医院人员进行精神激励，其工作的创造性也得到激发 三、实施适当的激励措施 1.提高对医院大部分人员物质需求的重视度 由于大部分医院人员的激励因素为收入、奖金，说明了基本的物质需求仍是大部分医院人员所追求的目标。因此，医院应提高对医院大部分人员物质需求的重视度，并适当地将这些人员的收入进行增加，将其奖励进行提高，这样能够在一定程度上激励大部分医院人员。但是，应谨遵按劳分配的原则分配物质利益，才能将正确的劳动观念进行树立 2.制定具有针对性的激励措施 在对医院人员激励因素的调查中，不同的人员具有不同的需求，除了基本物质需求外，部分人员对赏识认可、工作成就、发展机会等方面有着更高层次的需求。因此，应制定具有针对性的激励措施，对医院人员的岗位、职称、学历、年龄、性别等各种因素进行综合地考虑，并根据每个员工特别的情况实施适当的激励措施，才能将激励机制的应用效果进行保证 3.注意对精神激励措施进行改