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　　团校培训心得体会礼仪 [团校培训心得体会礼仪]第一节：安全类共用礼仪 整体工作要求 1、工作时间内一律按照公司规定着装及佩带相关安管器材，团校培训心得体会礼仪。 2、停车场岗位遇雾及夜间要着反光衣。 3、上岗时不依靠在其他物体上，呈立正姿势或双脚分开与肩同宽，双手不拿不相干的物品，自然下垂或交叉于腹前或背后。 4、工作期间精神饱满，接听电话时面带微笑，声音热情、亲切。 5、会议培训期间，使用手机调到震动状态，坐姿要端正，面目形态亲悦，双手放在大腿上面，双脚间隙平线，认真做好会议记录。 6、对讲机统一佩带在身体右后侧腰带上，使用对讲机时统一用左手持对讲机。 7、工作时间外，不得着工装及配件外出。 行礼 1、着保安制服值班的员工行举手礼，着西服和门童服值班的员工行欠身礼或点头致意，说“您好!” 2、遇有前来参观的人员，如有公司领导陪同，须行举手礼，并等待客人通过完毕后方可礼毕，遇有客人人数较多或车队参观时，行礼后继续行注目礼直至客人安全通过。 3、在对方行至距自己3-5米时开始敬礼;对行驶的车辆，对方可以关注到岗位时开始敬礼。 4、每天第一次见到公司领导或尊贵客户时要立正站好行举手礼，礼 2 毕后微笑点头“您好!”，心得体会《团校培训心得体会礼仪》(..)。 对其他客户应微笑点头“您好!”。 5、遇到客户询问或与客户交涉时，须先行举手礼，礼毕后微笑点头“您好!请问有什么需要帮忙的?”。 6、当值换岗或交班时，须互相行举手礼，双方相距1.5米，立正行礼后进行交接。 7、车辆进出停车场，立正向驾驶人员行举手礼。 对讲机使用 1、根据急事先用的原则使用对讲机。 语言要简练，清晰，易懂。 2、呼叫对方时应先呼出对方代号，再报自己的代号。如“×号收到请回答，××呼叫”。 3、应答语言要明朗，“×号收到请讲”，“...”。回答完毕时应以“好的，明白”作为结束语。 4、在对讲机里与客户沟通时，应主动询问：“您好!请问有什么可以帮您吗?” 5、严禁用对讲机聊天、说笑、讲粗话或唱歌以及谈与工作无关的话题。 第二节：出/入口岗(迎宾岗) 来访人员接待 1、主动向来访人员点头致意，并问好。 2、做好雨天对客撑伞服务工作，及时接送客人和领导。 中国乃礼仪之邦，礼仪自古以来在国人心中起到的主导作用是极为重要的，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位，因此毋庸置疑十分重要。礼仪就是尊重，礼仪就是交往的艺术。作为职场中的我们，身边不能缺少礼仪，更加不能没有礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交往，因公交往，还是涉外交往都一定要讲礼仪。 上一篇：会计顶岗实习手册周记范文 下一篇：求职礼仪心得 团校培训心得体会礼仪2　　第2篇 商务礼仪的培训心得体会 　　〖预览〗经过这次礼仪实训 .才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修……团校培训心得体会礼仪3　　第3篇 导诊护士礼仪培训心得 　　〖预览〗导诊员即人们常说的导医是医院的名片，其言行举止代表着医院的形象。下面是学习啦带来的门诊导诊护士工作心得，希望大家喜欢。篇一：门诊导诊护士工作心得一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下：导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务