《市场研究》习题.doc

PAGE PAGE 8 《市场研究》习题 第一章 市场研究概述 练习题 单选题 1．执行市场研究的第1步：（ ） A拟定研究框架 B 定义研究问题 C制定研究设计 D收集数据 2 市场研究的目的在于（） A 为企业提供决策的依据 B 了解竞争者的营销战略 C 了解和掌握各种市场及其影响因素的状况及其发展趋势 D 有效地处理企业与市场的关系 3 主要为市场研究项目收集数据的公司是（） A 数据分析服务公司 B 定制服务公司 C 辛迪加服务公司 D现场服务公司 多选题 市场研究涉及信息的哪些方面？（） A信息识别 B信息收集 C 信息分析 D信息分配 2 市场研究的信息使用者包括（） A 营销经理 B销售经理 C 企业管理者 D销售经理 3 市场研究的全程服务提供者有（） A辛迪加服务 B标准化服务 C客户化服务 D分析性服务 简答题 1.什么是市场研究？谈谈你的理解。 2.市场研究的一般过程包含哪些步骤？ 3.市场研究的作用是什么？ 4.管理决策问题与营销研究问题之间有什么区别？ 实践题 请利用星期天某时段，分组对广州各区麦当劳和肯德基基本数据进行收集，并对原始数据进行分析。 时间段 15:00 15:30 16:00 16:30 17:00 17:30 18:00 18:30 19:00 客流总量 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 性别 男 　 　 　 　 　 　 　 　 　 女 　 　 　 　 　 　 　 　 　 年龄 小学 　 　 　 　 　 　 　 　 　 中学 　 　 　 　 　 　 　 　 　 20~30岁 　 　 　 　 　 　 　 　 　 30~40岁 　 　 　 　 　 　 　 　 　 40岁以上 　 　 　 　 　 　 　 　 　 地点 堂食 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 外卖 　 　 　 　 　 　 　 　 　 没有结伴 　 　 　 　 　 　 　 　 　 父母是否带孩子 　 　 　 　 　 　 　 　 　 案例 案例一：个人投资问题 个人投资品种的选择调查，其调查的思路应该包括什么内容？ 案例二：正佳广场市场定位调查。从上海港汇广场到上海外滩18号——首先讨论这些场所的供给与需求问题，再详细讨论正佳广场。正佳广场的主管部门作为供给方，面对的是双重的需求方，直接面对的需求方是店铺的租赁方，间接面对的需求方才是消费者。 案例三：调查“在中国有300万元是不是富翁？”（包括两岸三地） 第二章 市场研究的设计 练习题 单选题 1 内部效度考察哪种变量与因变量之间因果关系明确程度的一种指标？（） A 外生变量 B误差变量 C自变量 D 协变量 2 （）研究的主要目的对某些事物进行描述，通常是市场的特征或功能。 A 探索性 B描述性 C 因果关系 3 以调查某一时期某种商品的销售量为何大幅增长为目的的市场研究是（）研究。 A 探索性 B 描述性 C 因果关系 多选题 1 研究设计的误差来源有（）： A 抽样误差 B 研究人员误差 C访谈员误差 D调查对象误差 2 普通商业数据包括（） A指南 B 目录 C索引 D 非官方统计数据 3 下列哪些属于定性研究方法（） A 专题组座谈 B 深度访谈 C 联想法 D调查法 简答题 1 描述性研究的6W是什么？请逐一举例说明。 2 定性和定量研究方法有什么主要区别？ 3 探索性研究、描述性研究、因果研究之间有何关系？ 第三章 测量量表与问卷设计 练习题 单选题 1 以下哪些不属于非比较量表？（） A Likert 量表 B 语义差异量表 C 斯坦普尔量表 D 等级顺序量表 2 将数据分成各种互相排斥、互不相容的类别的态度测量量表，称为：（） A定类量表 B 定序量表 C定距量表 D定比量表 3 下列量表中，具备真正零点的量表是（） A定类量表 B 定序量表 C定距量表 D定比量表 多选题 1 下列哪些是结构化问题？（） A 多选题 B二项问题 C量表 D开放式问题 2 调查对象的记忆困难可能导致哪些误差？（） A遗漏误差 B 近移误差 C 远移误差 D编造误差 3 下列变量中，可用定比量表测量的有：（） A 身高 B 年龄 C 体重 D温度 简答题 1.问卷设计的基本原则有哪些？ 2.问卷的功能？ 3.问卷设计的程序？ 4.试举例说明常用的问卷设计题型有哪些？ 5.举例说明什么是定类测量表、定序测量表、定距测量表和