中国企业文化理念-提炼与实施的流程及方法.ppt

普智经盛是中国式管理的倡导者，并在公司战略-企业文化-人力资源三环管理模式的研究及实践应用上成绩卓著。 课程的主要内容 目前中国企业文化需要补强的文化因素 目前中国企业文化需要补强的文化因素（续） 企业文化诊断评估最为关键的是要进行优劣势分析及个性界定，使之成为未来文化建设的坚实基础 在文化定性研究中，观察法的运用目的在于深入客户组织现场，身处其中以获得直接的感性的基本感知 访谈是企业文化研究最重要以及最有价值的评估方法，在面对面的开放式的深度沟通中，蕴涵关键价值的信息不断得到印证与梳理 员工价值观取向测评量表 既包含文化现状的评估，又抓住组织文化核心的价值理念测量，是未来中国企业文化测评的应然之义 普智经盛服务过的部分客户愿景示例 中国移动的新跨越战略 使命谣 普智经盛服务过的部分客户使命示例 普智经盛服务过的部分客户核心价值观示例 了解我们更多 一、用什么框架分析你的企业文化 二、用什么形式设计你的企业文化指标 三、采用量表式的企业文化测评 四、采用问卷式的企业文化测评 五、案例分析 第二部分　用什么来衡量你的价值观? 1、态度量表与印象量表 2、量表编制方法 3、量表统计分析 三、采用量表式的企业文化测评 ⑦ ? ? ? ? ? ? 人生之中最重要的是爱，而不是金钱 ⑦ ? ? ? ? ? ? 我做梦都想自己能一鸣惊人就好了 ⑦ ? ? ? ? ? ? 在工作的时候，我总是注意和他人协调好关系 ⑦ ? ? ? ? ? ? 我想要领养孤儿 ⑦ ? ? ? ? ? ? 我经常主持团体活动 ⑦ ? ? ? ? ? ? 我经常忘记自己借出或向别人借过什么东西 ⑦ ? ? ? ? ? ? 我想自己做老板，即使职能做很小的生意。 ⑦ ? ? ? ? ? ? 不贪求高官厚禄，这辈子只求平安。 非常符合 很符合 勉强符合 不确定 勉强不符合 很不符合 非常不符合 答案号码 调查项目 组织文化诊断 组织战略 （愿景目标） 关键成功因素 普智经盛 （PCIS诊断模型） 差距分析 定量测评 定性评估 组织文化系统 促成成功因素 （产生驱动力） 中国最优企业文化测评实践在于对员工价值观的把握，通过价值观及企业现状评估，基于企业的关键成功因素，并从量表设计上形成针对性的定量测评体系，从而通过差距分析，确立企业改进的若干要素排序。 一、用什么框架分析你的企业文化 二、用什么形式设计你的企业文化指标 三、采用量表式的企业文化测评 四、采用问卷式的企业文化测评 五、案例分析 第二部分　用什么来衡量你的价值观? 1、问卷设计程序 2、问卷设计技术 四、采用问卷式的企业文化测评 　1、反映企业员工素质的客观指标 性别：男、女。 年龄： 文化程度： 参加工作时间： 现任职务：工人、技术人员、中层管理人员、高层管理人员。 在本企业的工作时间：短期(1—5年)、中期(6—10年)、长期 (11年以上)。 2、反映企业员工与企业文化相关的一般观念的指标 对目前社会中存在的各种职业的偏好。 对自己所在企业的社会地位的评价。 企业对员工晋升的重视程度。 员工对自己收入的满意程度。 员工对自己增长才干、发挥潜力的重视程度。 员工对自己工作稳定感的评价。 员工对自己工作轻重感的评价。 员工对企业决策的参与意识。 员工对自我身心状态的自我感觉。 企业文化评估指标体系 举例 一、用什么框架分析你的企业文化 二、用什么形式设计你的企业文化指标 三、采用量表式的企业文化测评 四、采用问卷式的企业文化测评 五、案例分析 第二部分　用什么来衡量你的价值观? 五、案例分析 为什么说企业文化测评不能完全学习西方的测评体系？ 某集团企业文化现状评估调查问卷示例 第三部分企业文化的最高原则-企业哲学 　　企业哲学是企业管理的最高指导思想，它是统筹企业管理的精神准则，是企业文化体系的核心。企业发展史就是一部不断解决矛盾，在矛盾中寻求平衡，同时又在平衡中打破旧的平衡，重新寻求新的平衡的动态均衡过程。企业矛盾是不可避免的，企业没有矛盾才是最大的矛盾，企业管理的本质是将企业各种矛盾协调并转化矛盾，使矛盾向有利于企业的方向发展，最终形成和谐的企业管理环境。这种协调并转化矛盾的力量就是企业哲学，它是平衡企业各种关键矛盾的天平。 　　企业哲学是境界之学，有不同的思想境界就有不同的企业哲学，企业家的境界决定了企业哲学的境界，企业哲学的境界决定了企业文化的境界。企业的竞争最终是思想观念的竞争，即是企业境界的竞争，文化的竞争。高的境界决定了高的起点，决定了大的布局，也决定了好的结局。 拥有适应环境的组织 根据核心理念安排的