61、怎样有效做好现场管理.ppt

怎样有效做好现场管理 你当领班、主管为了什么？ 工资 晋升 顺其自然 提问： 课程介绍 第一部分 第二部分 第三部分 现场管理概论 现场管理要点 基层领班的工作修养 第四部分 常见问题处理技巧 1、现场管理定义: 按照科学的方法，对生产现场的一切活动，进行计划、组织、指挥、控制、监督与调整，促成人流、物流和信息流的有机结合，实现优质、低耗、高产、安全、文明生产地目的。 第一部分：现场管理概论 2、现场管理类别 人员管理 设备管理 品质管理 工作环境管理 信息管理 第一部分：现场管理概论 第二部分：现场管理要点 1、新员工指导 （1）消除新员工的心里紧张： 可先找一两个轻松的话题，打消新员工的紧张心理，心里一旦轻松，培训也就成功了一半。 （2）解释各种政策和法规： 1．公司架构 5． 员工福利措施 2．发薪日期 6 ．工作时间和轮值规则 3．安全法规 7 ．员工奖惩条例 4．休假规章 第二部分：现场管理要点 （3）岗位技能培训（说、做、看） 你说他听，你做他看，他做你看。 （4）确认和创新： A. 作业是否满足《标准作业书》的要求； B. 能否一个人独立工作； C. 有无创新意识和特长； 第二部分：现场管理要点 2、工作指令要清晰 何人WHO、 何时WHEN、 何事WHAT 何地WHERE、 何故WHY、 如何HOW 第二部分：现场管理要点 3、调动员工的积极性 （1）沟通中的激励 （2）引入竞争机制 （3）对创新的激励 第二部分：现场管理要点 故事： 有一次美国大思想家爱默生与独生子想将牛赶回牛棚，两人一前一后使尽所有力气，怎么样牛也不肯进去。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，便哈哈大笑，说：‘看我的’，只见她很容易就将牛弄进了牛栏。 你知道她用了什么办法吗？ 第二部分：现场管理要点 4、集中辅导与个别辅导相结合 （1）集中辅导是为了明确集体目标，强调协同配合意识，以及借用众人智慧。 （2）能力较弱的要个别辅导，使其达到平均水平。 第二部分：现场管理要点 5、缺席顶位 （1） 有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而 造成的。 （2）平时有计划地培养多面手，是填平缺席陷阱，避过危机的有效方法之一，并要对顶位工序重点确认。 第二部分：现场管理要点 6、作为上司要身先士卒 （1）以身作则 （2）亲力亲为 管理者良好的行动就是最具权威性的命令，自己的以身作则胜过一百次的命令与督促。 第二部分：现场管理要点 7、褒贬员工要看时机 表扬时要注意： （1）不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果； （2）要及时在众人面前表扬； （3）可以借助他人来表扬； （4）莫要夸大其实； （5）莫要瞒上欺下； （6）莫要哗众取宠； 第二部分：现场管理要点 批评时要注意： （1）就事论事，切莫言及他人他事； （2）切忌“四”不： 不听员工解释，有理没理先批评一顿再说；不给挽回机会，一错就批。根本不理会最终结果；不再信任，错一回批一次，以后就不再使用该人；不采取相应的实际处罚，每次都停留在口头上； 第二部分：现场管理要点 8、要多巡视 一般来说，巡视有以下几种目的： （1）确认管理结果； （2）可以把握真实情报； （3）可以发现新情况； （4）增进上下级的沟通。  第二部分：现场管理要点 * 第三部分：基层领班的工作修养 1、明确岗位职责 坚守工作岗位； 召开班前会； 设施设备检查跟踪； 在工作区域实行游动式的督导； 员工考勤登记，人员调整； * 第三部分：基层领班的工作修养 疑难或重大问题及时汇报和请示； 拟定和落实工作创优事件； 每日上交主管：员工作状态，每周上交合理化建议； 组织业务培训； 做好物品保管，杜绝浪费。 * 第三部分：基层领班的工作修养 2、以人为本 （管人先管心,做事先做人） 尊重、关心员工，真诚相待。 敬人一尺，人还一丈。 你想要得到别人的爱， 首先你要先去爱别人。 为下属设定目标、让下属看到希望 * 第三部分：基层领班的工作修养 3、认真做事、马虎做人 严格要求，令必行、禁必止。 宽以待人 要容人之过，非原则性的问题，不必较真。 用人之长，容忍弱点。 换位思考，理解和体谅他