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动车乘务专业《高铁行车组织》项目化教`学探索
动车乘务专业《高铁行车组织》项目化教学探索 摘要:本文通过对动车乘务专业核心课程《高铁行车组织》教学过程进行分析,提出了基于工作过程的项目化教学方法,通过以能力培养的思路改进动车乘务专业课程教学,建立学习―实践一体化的培养流程,让教师“做中教”、学生“做中学”,解决了学生在铁路现场学习“看多干少”的难题,保证了学生对职业技能的熟练掌握,推动了动车乘务专业学生更快融入并服务高速铁路企业,并在实践中取得了较好的效果
关键词:高职教育;教学改革;动车乘务
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)49-0236-02
《高铁行车组织》是动车乘务专业的核心课程。本文通过对动车乘务专业核心课程《高铁行车组织》教学模式进行分析,提出了基于工作过程的项目化教学方法,通过课程改革,将以前单纯的业务学习转变为“服务理论+服务意识+服务技能+服务艺术”的综合培训。主张根据培养目标确定课程结构,以能力培养的思路改进动车乘务专业课程教学,以铁路列车调度实训室、铁路接发列车实训室为依托,建立学习―实践一体化的培养流程,让教师“做中教”、学生“做中学”,以适应铁路对动车乘务人才和知识需求的变化,实现高职教育与铁路运输企业无缝对接的目标
一、课程的定位、作用和目标
本课程的教学对象是动车乘务专业二年级学生。经过一年的学习已经具备本课程所需的铁路线路车站、通信信号、机车车辆和牵引供电等方面的知识和技能,有较强的专业求知欲。多数学生已经适应了高等职业教育的学习环境,掌握了一定的学习方法,具备了一定的自学能力。随着我国铁路的快速发展,尤其是在高速铁路方面的技术突破,其运营组织手段发生了很大变化,铁路管理部门对动车乘务员工持证上岗提出了明确的要求,要求本专业学生能与各工种之间配合默切,团队协作好,安全意识强;作业中用语标准、精神饱满、操作规范。经过归纳提炼,我们从知识、能力、素质等三个方面确定课程目标
知识目标:接发列车工作的主要内容、规章制度、作业标准和安全注意事项
能力目标:会办理各种情况下的接发列车作业,能对行车工作中发生的各种应急情况进行正确、及时的处置
素质目标:遵章守纪、吃苦耐劳、团队协作;沟通协调和语言表达能力、责任心与职业道德;行车安全的意识
二、课程内容的选取
《高铁行车组织》这门课不应是《铁路技术管理规程》的简单解释,应建立在理解的基础上,落实在行车工作的每一项操作之中。《高铁行车组织》的教学内容必须与有关行车工种的职业技能鉴定的内容紧密结合,进一步提高教学的针对性和实用性。为此,《高铁行车组织》课程内容的选取来自三个方面:一是以铁路接发列车相关工种国家职业资格标准为依据,满足专业知识、技能和素质的需求;二是与现场工程技术人员共同研讨结合铁路新的技术设备、管理方法和高速铁路发展而增加的新的教学内容;三是考虑学生可持续发展进行课程教学内容的选取。按项目来组织教学,将课程内容共分为七个项目(如图1所示)
由于《高铁行车组织》内容涉及行车工作中必须遵循的基本原则、工作方法和作业程序,通过本课程的学习,应使学生了解铁路行车技术管理规章体系,掌握铁路调车工作、接发列车、调度指挥、施工救援和铁路军事交通等行车工作的基本知识和操作技能;培养学生行车指挥能力、突发事件处理能力、安全保障能力和团结协作精神;提高学生的组织性、纪律性和社会责任感。因而在项目的内容和顺序编排上,做到难度由低到高,内容由简到繁。根据各项目的内容多少、重要程度及难易度来分配课时
三、改进教学方法,教师“做中教”
动车乘务专业《高铁行车组织》课程主要培养学生正确理解和运用铁路行车规章办理行车作业,处理行车工作中各种突发事件和保障行车安全的能力。为达到上述目的,教学方法主要采用项目教学法,并灵活使用现场教学法和案例教学法。教学手段是通过对项目的模块化设计做到“教学做”一体化,具体方法有教师示范、小组协作、角色办演;开放实训场所、强化课后训练;老生辅导新生。具体如下
(一)依托专业实训室
高速铁路行车工作是一个不断探索的过程,动车乘务具体工作中遇到的情况比较复杂,处理问题时要求方法正确且迅速,应以能力培养为主。由于高铁行车工作直接关系到铁路运输的安全,学生在现场学习不能动手操作,往往是只看不干,很难有工作体验,技能的掌握更是无从谈起。我们利用学院成熟先进的高度仿真的实验实训室,采用带动以项目为载体进行教学的方法,促进学生主动积极发展的一种新型的教学方法,实现课堂理论教学与实践技能培养融合
(二)现场教学法
为丰富学生的感性认识,对涉及到较复杂的铁路行车设备,实训室难以模拟的操作,就带领学生到铁路现场进行观摩教学。比如驼峰调车、车钩的摘挂和软管摘结等内容,课堂讲解,学生理解十
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