考题类型 资料的整理 心理诊断 咨询关系、目标、方案 咨询技术 测验 心理咨询的一般程序 建立良好的咨询关系 尊重--意味着完整接纳,一视同仁,信任对方,保护隐私,以真诚为基础; 热情--初次来访时适当询问,表达关切;注意倾听求助者的叙述;耐心,认真,不厌其烦; 真诚--咨询师以“真正的我”出现;没有防御式伪装; 共情--体验别人内心世界的能力,不是必须与求助者拥有同样的感情,缺乏共情容易使咨询过程出现障碍,使用共情需要注意6个方面; 积极关注--对求助者言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观,需要注意避免盲目乐观、反对过分消极、立足实事求是。 有效咨询目标的基本要素 具体:受终极目标指引的具体小目标 可行:符合求助者的能力水平 积极:符合人们发展需要 双方可以接受:咨询双方共同商定、协调一致 属于心理学性质:不超出心理咨询的范围 可以评估:无法评估的不能作为目标 多层次统一:有效目标应该是多层次目标的协调统一 制定咨询方案 个体咨询方案的实施:方法与技术 参与性技术 影响性技术 识别和处理阻抗 识别和处理移情 个体咨询方案的实施:阶段与结束 阶段小结与效果巩固 咨询关系的结束 咨询效果的评估 案例记录整理与保管 咨询关系的匹配 必要的转介 识别与处理阻抗 处理沉默现象与调整多话状态 沉默的六种类型: 怀疑型 茫然型 情绪型 思考型 内向型 反抗型 多话的七个
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