2009年全国秘书(四级)资格考试理论卷附答案.docVIP

2009年全国秘书考试理论卷第一部分?职业道德?（1-25题，共25道题）? 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）? 答题指导：? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。? 错选、少选、多选，则该题均不得分。? (一)?单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)? 1.?“人而无信，百事皆虚”说明了(　)。? A、诚实守信是为人之本B、诚实守信是处世之哲? C、诚实守信是从业之要? D、诚实守信是为政之纲? 2.?中共中央提出的“科学发展观”是指(　)。? A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展? B、以人为本，公平第一、效率第二的发展? C、以人为本，全面、协调、可持续的发展D、以企业为本，全面、健康、科学的发展? 3.?“逸则淫，淫则忘善，忘善则恶心生”，说明(?)。? A、经济发展、生活闲逸是万恶之源?B、缺乏职业道德和法制观念，是酿成祸害的原因? C、市场经济不可避免犯罪高发现象D、人的性情是多元化的? 4.?以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是(　)。? A、每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人? B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用? C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定? D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的? 5.?正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述(?)。? A、二者没有任何关联B、二者完全重合? C、法律规范涵盖道德规范?D、二者部分重叠? 6.?下列说法中，违背办事公道原则的选项是(　)。? A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务? B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务? C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口? D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种? 7.?从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是(　)。? A、只选择自己喜欢的岗位B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子? C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去?D、干一行，爱一行，专一行? 8.?“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了(?)。? A、勇于创新是成功的重要条件?B、团结协作是成功的保证? C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本 二)?多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)? 9.?某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（　）要求。? A、仪表端庄? B、语言规范?C、举止得体? D、待人热情? 10.?维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（?）。? A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产? B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境? C、企业生产耗能多，无碍大局? D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观? 11.?下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是(　)。? A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分?B、道德作用力弱，法律作用力强? C、道德与法律可以相互替换?D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系? 12.?要创新，就必须做到（?）。? A、学习钻研、激发灵感B、大胆地试、大胆地闯? C、敢于提出新的问题?D、循规蹈矩? 13.?从业人员遵守职业纪律的要求是(　)。? A、履行岗位职责B、严格执行操作规程? C、对自己认为不合理的规章制度不遵守?D、处理好上下级关系? 14.?企业的形象包括(?)。? A、产品品牌B、内部形象C、企业社会责任感D、领导形象? 15.?员工选择职业的正确认识是(?)。? A、自由选择意味着可以不断选择更好的工作?B、自由选择并不意味可以不断选择更好的工作? C、自由选择有利于个人事业无限扩展? D、自由选择不应违背社会的发展需要? 16.?职业选择的意义在于(　)。? A、有利于实现生产资料与劳动力的较好结合?B、有利于取得较大的经济效益? C、职业选择有利于优化社会风气?D、有利于促进人的全面发展? 二、职业道德个人表现部分（第17～25题每题1分，共9分。）? 答题指导：? ?该部分均为选择题，每题均有四个备选项。? ?请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。? 17.?单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？(　)? A、有人监督时就遵守?B、不吸烟? C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支D、若有人递烟