我们享有上帝的权利6-xg.ppt

判断下列广告牌内容是否合法，并简述理由。 1、商品售出，概不退换 （ ）理由： 2、动手摸了就得买 （ ）理由： 3、自由选购，谢绝咨询 （ ）理由： 4、女性更衣室，男士止步 （ ）理由： 5、本店谢绝自带酒水 （ ）理由： （×）依法求偿权 （×）自主选择权 （×）知情权 获得教育权 （√）人格尊严权 （×）自主选择权 食品安全大事件 洽洽瓜子事件 在2013年3.15打假专题中发现，微博上关于著名瓜子品牌产品臭籽率高、发霉、蛀虫等消息不胫而走，首当其冲的是大众最熟悉的洽洽食品。 ? 食品安全大事件 农夫山泉事件 最近，号称“大自然的搬运工”的农夫山泉“有点烦”，在不到20天的时间里，农夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息。 两幅图片反映了怎样的社会问题？ 在现实社会生活中，消费者权益受到侵犯的事情时有发生。 消费者要提高自我保护意识，学会用法律来维护自己的权益。 本节课，同学们将会了解到消费者依法享有哪些权利，以便在现实生活更好地保护自己的合法权益。 第八课 消费者的权益 自主学习P86—89 （一）消费可以分为哪些类型？ （二）为什么说消费者是“上帝”？ （三）经营者、消费者各处于怎样的地位？ （四）消费者权益保护的相关知识 。 （五）维护消费者的权益有何意义？ 购买食品 购买服装 购买住房 欣赏音乐会 在消费活动中顾客的身份是 者，商家的身份是 者。 消费有 和 两类。 消费 经营 物质 精神文化 答案 该找谁？ 变色镜 倒霉的上帝，经常要碰壁。 入门遭白眼，冷落是惯例。 问话不搭理，多问挨训斥。 进餐像讨饭，购物似行乞。 花钱买罪受，生一肚子气。 更会遭横祸， 竟然犯嫌疑。 搜身兼审讯，翻兜又脱衣。 无端受侮辱，真令人发指。 说是敬神明，纯属哄骗你。 消费者权益保护的相关知识 “国际消费者权益日”—— 消费者协会 ①性质：社会团体 ②投诉电话：12315 3月15日 我国专门法律： 消费者权益保护法 2013年3.15主题 “我的权益我做主” 法规 法律 （基本法律 保障书） 反不正当竞争法 药品管理法 消费者权益保护法 产品质量法 食品卫生法 民法通则 …… 返回 保护消费者的权益有利于： (P89) 1.促进生产发展； 2.保证社会再生产的顺利进行；3.维护社会的正常秩序； 4.让消费者过上更美好的生活。 自 主 学 习 P89—91 1、消费者依法享有哪些权利？ 2、理解各项权利。 9 项权利 *1.安全权（最基本） *2.知情权 *3.自主选择权 *4.公平交易权 5.依法求偿权 6.结社权 7.获得教育权 8.人格尊严与民族风俗获得尊重权 9.监督权 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身、财产安全是公民在社会中生存的基本条件。 消费者享有的权利——安全权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 消费者享有的权利——知情权 ①有权自主选择提供商品或服务的经营者； ②有权自主选择商品品种或服务方式； ③有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务； ④在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 消费者享有的权利—自主选择权 消费者享有的权利——公平交易权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 “地沟油”就是在一些酒店、饭店的下水道 里捞出肮脏的残油剩渣以及收集饭店的 “泔水油”，然后提炼、加工成所谓的“食用油” 问：加工、销售“地沟油”的行为侵害了 消费者的哪些权利？ 知情权、公平交易权、安全权 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售