如何处理和预防劳.ppt

如何处理和预防劳动争议 ---日常工作中的小常识 我司劳动关系现状 劳动纠纷多 ----有理没理，合不合法，都爱仲裁、诉讼 管理理念不一致 尚未形成真正的企业文化 主要管理对象是85后和90后 管理对象的特点 过于自尊 敏感 以自我为中心 渴望别人的认可 易放纵 责任心差 员工离职的四大原因 工作没有价值，成绩不被关注 与直接主管不合 薪酬不符合期望 发展空间有限 ------用在工人，也有借鉴意义 管理理念与时代进步 时代进步的结果 员工意识增强 法律可操作性提高 维权成本降低 员工不是机器，也不可能都是一个模子铸出来的 个性化要求突出 和谐来自平时 及时发现长处并肯定 学会鼓励，使其从心底认同主管 一般的错误，告知公司规定 严重错误，一定要谈一谈，使其有认识，消除对立情绪 处罚与过错相对等 违纪处理 教育 指导 批评 调岗 调整工作内容 绩效不良 罚款----好象最好用？ 辞退----慎用！！！ 关键点的分寸 批评，但不要侮辱 要辞退时，不妨客气点 ----要指出其严重性，为辞退做铺垫 ----感情沟通很重要 ----不好谈的人，可交人力资源部处理 离职方式 我司有四种： 辞工 终止试用 解雇、辞退 标准分法： 合同终止 辞职 辞退（含试用期不合格） 自离 辞职方式最好 原则：不管是何种原因离职，尽可能表现为“辞职”方式；“劝退”也为辞职 法律： “严重违犯规章制度”、“给公司造成重大经济损失”、“兼职，损伤公司利益”、“受到刑事处分”------可辞退，无经济补偿 原因：举证倒置。前三项认定标准不清，举证困难 离职表填写技巧 可不选离职类型：用人部门或人资部“帮忙”划勾 只写两行即可 “辞职原因”可写可不写 加注意见时：“同意辞职”、“同意离职”、“同意劝退（与前项呼应）”，不要出现“辞退”、“开除”、“解雇”等字眼。------不会损伤经理的权威！！！ 处理原则 及时、快速 按章处罚，有依据 有利于教育、警示员工引以为戒 过失与处罚相适应 处罚太轻，其他员工的心生轻慢； 处罚太重，使其他员工寒心，没有安全感； 处理不当，增强被处罚者的逆反心理 处理技巧 让当事人写出事实经过 书面检讨 违纪罚款 法律依据：深圳市工资支付条例、深圳市和谐劳动关系促进条例 制度依据：合理的、不苛刻的制度；---按法定程序制订 处罚适度：不超过本人月收入的30% 分月累加：数额较大，一个月不够罚的，可继续分月处罚。一般适用赔偿经济损失。 赔偿损失 法律依据：民事法律全部支持 赔偿内容：直接损失 证据：需证明损坏物品的市价，修复费用，停工损失等 在职赔偿方式：工资扣款，可分月累加 离职赔偿方式：司法追偿 案例分析 线束的刘祖碧 结束语 请提问，共同探讨 谢谢大家 * *