工作改善对象步骤.ppt

工作簡化系列 工作改善之步驟 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 工作改善之步驟 1、發掘問題點，決定問題點。 2、收集事實，決定目標。 3、檢討改善，分析事實。 4、擬定改善計划方案。 5、試行改善。 6、檢討試行結果，使之標准化。 7、設定管理制度。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 1.發掘問題點，決定問題點 明確設定改善目的。 收集數據，發掘問題點。 評價數據，分層，查明事實。 決定主要問題點所在。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 2.收集事實，決定目標 繪製特性要因圖。 收集事實，調 查比較各事實 間之相互關 系。 使全體同仁參加，集合眾智。 確定改善目標。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 3.檢討改善，分析事實 以5W2H進行思考。 運用腦力激盪術之技巧。 檢討 4M--人、機械、方法、材料。 研討 3S--單純化、專門化、標准化。 簡化，減少不必要之勞力。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 3.檢討改善，分析事實 詳細觀察現場實況----百聞不如一見 查看日常之數據。 經統計方法分析--- 直方圖、柏列特圖、分層、檢核表、 管制圖、相關、檢驗 、二項機率紙、 程序圖、圖表、時間系列。 必要時應進行實驗，掌握效果、修正方 法。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 4. 擬定改善計划方案 整理各方案計划。 將方案計划呈主管上司批准。 准備實施方案所必須之項 目。 分配工作負擔。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 5.試行改善 依預定日程准備。 將實施結果有關數據記錄 收集 起來。 追蹤結果，不完全不休止。 注意其他因素之影響。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 6.檢討試行結果，使之標准化 將所得結果與改善前比較，到底 何處已改善。 如未獲確定之改善成果，則檢討 分析其理由，回復到第三步驟再檢討分析，以修正改善方法。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 6.檢討試行結果，使之標准化 把握改善效果，以金額表示之。 瞭解其他因素之影響好壞程度。 將操作方法標准化，以為爾后之依據。 熟習新的操作方法。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值 7. 設定管理制度 最少應預測一年間之改善效果。 決定衡量此效果之必要數據資料之 項目及入手方法。 時時追蹤，擴大改善效果。 創意源於熱情 精緻來自人文 誠信傳遞價值