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概述 本章主要内容 管理及相关概念 人力资源管理的概念、目标和任务 人力资源管理的职能 美国、日本人力资源管理模式比较 思考:木桶原理在HRM中的启示 第一节 管理及相关问题 一、管理的含义 1.管理指同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程. (一个中心,两个基本点) 有效:效率和效益 正确地做正确的事! 2.管理的本质是管理人员行使特定职能以达到组织目标的过程。 彼德,德鲁克: “Get things down by others!” (让别人把事办成!) 管理的成功就是管理人的成功! 西蒙:“管理就是决策!” 彼得.德鲁克认为:(Druck) 组织存在之必要性,就是使人的优点具有生产力,而使人的缺点显得无关紧要. 二、管理的职能P37 计划 组织 领导 控制 三、管理的方式 1命令式管理方式 2参与式管理方式 第二节 HRM的基本问题 一、HRM的含义P42 量的管理:根据组织生产的需要,根据人力和物力及其变化对人力进行恰当的培训、组织与协调,使二者保持最佳比例,相互配合,使人与物都充分发挥出最大效能。 质的管理:对人的心理和行为管理,就个体而言,主观能动性是积极性和创造性的基础,而人的思想、心理活动和行为都是人的主观能动性的表现。就人的群体性而言,每个个体的主观能动性,并不一定能形成群体功能的最佳效应。 人力资源开发的含义 那德勒的定义 第一,由雇主提供的有组织的学习体验; 第二,在一段特定的时间内; 第三,其目的是增加雇员提高自己在职位上的绩效和发展个人的可能性 谢晋宇的观点 培训 职业生涯开发 组织开发 管理开发 (二)人力资源开发与人力资源 管理的联系与区别 联系有三个方面: 人力资源开发建立在人力资源管理的基础上 人力资源开发的主要内容包含在现代人力资源管理的各环节之中 人力资源管理要以人力资源开发为导向 区别仅表现在各自侧重点的不同 人力资源开发比之人力资源管理更强调战略性与长期性 人力资源开发是人本理念最集中的体现 人力资源开发的某些内容人力资源管理并不能完成 智囊原则--“吾所以有天下者何?”“夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;填国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,功必取,吾不如韩信此三人者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范赠而不能用,此其所以为我擒也 张良:“富贵不能淫,威武不能屈,贫贱不能移”,仁、智、勇 萧何“萧规曹随”。 “萧何月下追韩信” “成也萧何,败也萧何” 韩信:垓下设下十面埋伏, “韩信将兵,多多益善 ;“英雄一世真豪杰,辜负胸中百万兵”! 萧何 ????说:“诸将易得耳。至如信者,国士无双。王必欲长王汉中,无所事信;必欲争天下,非信无所与计事者。顾王策安所决耳。” : “韩信言:‘汉王遇我甚厚,载我以其车,衣我以其衣,食我以其食。吾闻之,乘人之车者载人之患,衣人之衣者怀人之忧,食人之食者死人之事,吾岂可以见利而忘义乎?’” 二、人力资源管理与人事管理的联系与区别 现代人力资源管理与传统人事管理的区别可用表2-1说明。 联系:1、管理的对象都是人 2、某些管理的内容相同,如薪酬、 编制、调配、劳动安全。 3、某些管理的方法相同,如制度 、纪律、奖惩、培训等 三、人力资源管理目标(一) 美国学者经过多年研究,认为人力资源管理包括四大目标 建立员工招聘和选择系统 最大限度地挖掘每个员工的潜质 留住能够帮助组织实现目标的员工,排除无法对组织提供帮助的员工 确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令和政策 人力资源管理目标(二) 根据美国学者的观点,我们认为组织人力资源管理的目标应包括以下三个方面: 保证组织人力资源管理的需求得到最大限度的满足 最大限度地开发和管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展 维护与激励组织内部的人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,不断提升其人力资本的价值 四、人力资源管理的意义 有利于组织生产经营活动的顺利进行 有利于调动组织员工的积极性,提高劳动生产率 有利于开发人力资源,树立组织长期的竞争优势 有利于减少劳动消耗,提高组织经济效益 五、人力资源管理的功能 张一弛的五职能说 (1)吸引 (2)录用 (3)保持 (4)发展 (5)评价 人力资源管理职能P50 职位分析与人力资源规划 招聘录用 绩效管理 薪酬管理 培训与开发 员工关系管理 人力资源管理的四大机制 头脑风暴:和人力资源管理相关的词汇、事件、人物 复习思考题 1.人力资源的概念和特征是什么? 2.人力资源和人力资本有何区别? 3.什么是人力资源管理,它和传统人事管理有何区别? 4.如何借鉴美国、日本的人力资源管理经验,建立具有中国特色的人力资源管理模式? 工作
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