【手打精校排版】2011-10--2014-04自考_公共关系学_00182_多选(含答案)--3P.docxVIP

多项选择题(共10小题，共20分)====2011年10=====21．产品定位的客观依据有【ABCDE】A．关于产品的调查研究 B．对于消费者的调查研究C．市场情况的调查研究 D．关于竞争对手的调查研究E．关于传播媒体的调查研究22．组织内设公关机构的模式有【ABCD】A．部门隶属型 B．部门并列型C．高层领导直属型 D．公共关系委员会E．公共关系公司23，流行的特点有【ABCE】A. 新奇性 B．时效性C．周期性 D．长久性E．两极性24．组织自我形象分析包括【BCDE】A．公众辩认和分析 B．组织实态的调查分析C．员工阶层的调查研究 D．管理阶层的调查分析E．决策阶层的研究分析25．影响受传者选择性理解的心理因素主要包括【ABE】A．需要 B．态度C．环境 D．教育E．情绪26．可能引发公关危机的情形有【ABCDE】A．产品质量不合格 B．知假售假C．经济合同纠纷 D．严重的自然灾害E．针对组织的失实新闻报导27．下列属于视觉识别系统(VIS)的有【bcde】A．座右铭 B．企业标志C．企业名称 D．经营策略E．经营信条28．展览会按照内容可分为【】A．综合性展览 B．专题性展览C．大型展览 D．中型展览E．小型展览29．广告主题的构成要素包括【CDE】A．广告成本 B．信息共性C．广告目标 D．信息个性E．消费心理30．政府公共关系的特征包括【ABCDE】A．主体的权威性 B．客体的复杂性C．目标的独特性 D．传播的优越性E．性质上的民主性====2012年01=====21．公共关系的功能有（ABCDE）A．收集信息 B．辅助决策C．传播推广 D．协调沟通E．提供服务22．组织内部设置公共关系部门的模式有（ABCD）A．部门隶属型 B．部门并列型C．高层领导直属型 D．公共关系委员会E．公共关系协会23．根据公众发展过程的不同阶段，公众可划分为（BCDE）A．次要公众 B．潜在公众C．知晓公众 D．行动公众E．非公众24．态度的特性包括（ABCDE）A．社会性 B．协调性C．稳定性 D．两极性E．针对性25．舆论主体的特点有（ACDE）A．有共同的话题 B．无共同的话题C．自发性与松散性 D．有一定的层序性E．参与议论过程26．公共关系策划的特征有（ABCDE）A．目标性 B．思想性C．创造性 D．程序性E．灵活性27．确定广告主题要尽可能避免（ACD）A．泛化 B．浅显易懂C．分散 D．共享E．独特个性28．一项完整的广告策划，一般应包括（ABCDE）A．市场调查 B．广告定位C．广告创意 D．广告媒介安排E．广告效果测定29．广告主题的构成要素有（ABD）A．广告目标 B．信息个性C．信息共性 D．消费心理E．生产心理30．按照组织类别，公共关系危机分为（CDE）A．产品危机 B．服务危机C．非营利组织公共关系危机 D．政府公共关系危机E．企业公共关系危机====2012年10=====21．以内部业务为标准可将公关公司划分为【ADE】A．专项业务服务公司 B．合作型公司C．独立型公司 D．专门业务公司E．综合服务咨询公司22．根据组织的内外对象进行分类，可将公众划分为【AB】A．内部公众 B．外部公众C．首要公众 D．次要公众E．边缘公众23．公众的特点包括【ABCDE】A．群体性 B．共同性C．多样性 D．变化性E．相关性24．影响知觉选择性的客观因素包括【ABC】A．知觉对象本身的特征 B．对象和背景的差别C．对象的组合 D．需要E．知识25．受众选择“3S”论认为，受众选择过程表现为【CDE】A．选择性传播 B．选择性沟通C．选择性注意 D．选择性理解E．选择性记忆26．下列公关活动属于宣传性公共关系的有【ABE】A．展览会 B．展销会C．联欢会 D．座谈会E．新闻发布会27．广告主题的构成要素包括【BCD】A．传播方式 B．广告目标C．信息个性 D．消费心理E．传播效果28．开业典礼的程序一般包括【ABCDE】A．主持人宣布典礼开始 B．介绍来宾C．剪彩及题词 D．有关领导和来宾致词E．安排其他助兴节目29．构成组织外在形象的要素有【ABDE】A．组织的名称 B．商标C．组织目标 D．产品的外观E．典礼仪式30．公共关系危机的特征包括【ABCD】A．突发性 B．不确定性C．舆论关注性 D．连锁破坏性E．确定性====2013年01=====21．公共