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PDCA循环在持续改进领导教育质量中应用
PDCA循环在持续改进领导教育质量中的应用 摘要:大学教育中质量保证体系的强化是非常必要的。为了保证大学毕业生领导力教育的教学质量,运用戴明(PDCA)循环教学法,不断改进教学质量,学生在该项教育项目中达成了学习目标。课程结束后,通过分析学习目标与学习进度之间的差距,并反映在下一次课程设计中,便于改善评估结果。传统的领导力教育仅仅是以讲座的形式传授给学生相关知识,因此,如何使学生将所学知识运用到实践中是一项重要的研究课题。为了提高学生的领导能力,特设计领导力教育项目,该项目主要包括传授领导力相关知识、积累经验和实践。对学生的教育计划完成情况,进行审核和综合评估,以此来衡量完成程度。随着课程评估结果的明确,戴明(PDCA)循环被重复用于改善教学质量的各个环节中。这项研究表明,PDCA循环教学方法在学生领导力实践中取得了显著成效
关键词:领导力教育;改进教学质量;戴明(PDCA)循环;课程评价
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki2016.25.068
1引言
随着大学教育的重要性日益突出,质量保证体系的强化逐渐受到人们的重视。普通高校的工程学可以促进信息处理,是知识的交流工具,项目管理作为这类高校基础教育项目的一部分,给学生们提供了运用技能开展团队合作、发挥领导力的机会
传统的领导力教育仅仅通过讲座的形式传授学生相关知识。因此,如何使学生将所学知识运用到实践中是一项重要的研究课题。尽管一个人可以运用领导力的理念,通过写作或者演讲说服别人,发挥领导力,但大多数情况下,是在与个人和成员之间的互动过程中发挥领导力。领导力教育项目是为了提高学生的领导能力,项目内容主要包括学习领导理念、积累领导经验和实践
该项教育计划对参与该项目学生的学习目标达成情况进行评估。在项目的三个环节中,通过戴明循环来提高教学质量。该项目不仅加强了学生的实践能力,同时,也提高了教学质量,形成了一套新的领导力教育方法
据报道,一些学生通过戴明循环形成了改善课程的具体方法。Mine提出了一种新方法,用于改善社会学课程,即,螺旋PDCA循环。该循环由以下三个阶段构成,第一阶段是根据学习成果决定课程形式;第二阶段是根据每项的品质进行授课;第三阶段是运用评估结果,改善课程。课程可以通过审核进行改善,审核的内容包括不同的教学理念,实际工作者所依据的观点,以及课程中的其他观点。Otsuka等人已经报道了采用一个系统模型来支持PDCA整个循环,实现了基于一个模型的教学和综合评估系统
本文综合使用上述PDCA循环方法,在领导力教育项目中不断改进教学质量
2PDCA循环确保领导力教学质量
应用PDCA循环法,可以确保和改善教学质量,并保证学生能完成学习目标。为了让学生能够掌握领导力技能,在社会的各个领域承担社会责任,实现个人价值,特设计各项教育项目
2.1计划:设置学习内容和教学目标
2.1.1学习内容及其教学目标
(1)在指导项目活动中,学习人类技能系统知识;
(2)在科学技术领域的技术实践活动中,运用知识技能,发挥领导力
2.1.2学习标准及其教学目标
领导力教育主要包括四个阶段,第一阶段“知识”;第二阶段“思考”;第三阶段“行动”和第四阶段“掌握”(见表1)。相比之下,传统领导力教育仅开展第一阶段“知识”的传授,没有将知识转变为行动的课程设计
2.2实践:教学方法,项目设计
领导力教育不仅是为了让学生掌握知识,更是为了使他们应用所学知识,促进所学知识向领导能力的转化。因此,传统的以讲座为主的教育方法需要改变。常用“脑、心、实践”来描述教学过程,人们将脑(认识和智力)与心(领悟)分开,甚至与实践(行动)分开是一种悖论。有研究指出在教学过程中,人们需要将“脑、心、实践”三者有机结合,才能达到教学目标,这种观点也同样适用于领导力教学过程中
为了实现这种质变,以下教育方法和项目设计是实现的基础
2.2.1仿真模拟向行动转化
为了使知识转化为行动,进行仿真模拟,仿真模拟是提供重复实践和积累经验的训练工具。学生在仿真模拟过程中,通过模拟领导过程,反复训练,可以增强成为领导的自信心,因此,仿真是理论与实践的桥梁,通过不断重复,学生会逐渐习惯运用领导技巧
2.2.2领导力培养项目的教学设计
该项目通过掌握知识、积累经验、实际应用、审核和综合评估的不断循环,使学生真正具备领导力,并使学生学习计划达成情况可以量化。该项目设计更加灵活,无论在家还是在学校都可以开展
2.3审核:审核目标达成情况的评估方法
结合360度评估法,通过对评估标准、学习档案、学生达成情况面谈和智商测试等进行综合评估,来审核学生是否
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