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传统营销与网络营销对比

传统营销与网络营销的对比   摘要:随着科技的不断发展,电子产品推陈出新,越来越多的企业选择运用网络来进行营销。相较于传统市场营销,网络营销有其优势也有其劣势。只有了解网络营销相较于传统营销的优势及劣势才能更好地发展企业的营销 关键词:传统营销;网络营销;优势;劣势 中图分类号:F724.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)027-000-03 引言 随着科技的不断进步和网络的不断发展,传统营销的主导地位逐步降低,而网络营销则迅速崛起,并为世界所认识。传统营销有着其固有的营销方式,如:感官营销,情感营销,思考营销,行动营销等。而网络营销也有其特别的营销方式,如:电子邮件营销,网络广告营销,病毒式营销,事件营销,搜索引擎营销等。由于传统营销和网络营销所运用的传播、支付等方式不同,其发展阶段和特点也不尽相同。相较于传统营销,网络营销有其优势也有其劣势。因此,了解他们之间的异同并进行比较能有有助于提高营销的效果,并更好地发挥营销的作用 一、传统市场营销概述 Philip Kotler(2003)认为营销是个人或团体可以根据他们的需求和希望交换商品或服务的过程,作为一种交易性的营销方式,传统营销的重点是尽其所能将更多的产品和服务供应给更多的客户,使得客户的愿望和需求被发现并得到满足。传统的营销渠道有面对面的沟通、杂志、商业目录等,其目的是推销自己的产品和服务给那些有需求的顾客(Kotler,2003)。1953年,市场营销组合的概念首次被提出,市场组合指的是:企业综合考虑各种客观因素,将自身能够控制的各个营销元素组合起来并加以利用。许多学者对他的这项理论进行翻写并加以解释,例如Philip Kotler(Walter,v.W and Christophe,V.d.B, 1992) 1.传统营销方式 (1)感官营销 感官营销即通过声音、影响、接触、品尝、气味等刺激顾客的感官,使顾客获得感官上的体味。这种营销方式能够使顾客认清不同公司不同产品的差异,并提高顾客对产品的积极性,从而增加产品和服务的价值(胡尔藤,2014) (2)情感营销 情感营销即给与顾客心理上和情感上的冲击,以提升顾客对某品牌的好感度,或者使持有本产品的客户开心并拥有自豪感(张?[,2015)(例如奢侈品、限量产品等)。消费过程对于营销的影响最大,因此需要不同类型的情感广告对顾客加以刺激,才能使他们消费时有所触动。情感营销所强调的便是深刻了解哪些因素能够触动客户的情感,并促使顾客做出特定的选择 (3)思考营销 思考营销的基本在于智力。这种营销让顾客认知产品,并了解这些产品能够为他们解决哪些生活中事业中遇到的难题。思考营销重在于创新,让人意想不到,并引起顾客的兴趣,触发顾客的收敛性思维和发散性思维。思考营销常应用于高科技产品的推广之中(张?[,2015)。但如今,其他产品也使用思考营销的方式,对其产品进行设计与销售,例如一些资产管理类的金融产品 (4)行动营销 行动营销是通过顾客自身或别人的亲身体验,使顾客了解产品的性能,不同的使用方式等(张?[,2015)。例如,各个运动品牌请球星们穿上他们的产品拍摄广告,并体现出产品的各种性能和优势,以明星们的行动来影响营销效果 2.传统营销的发展及特点 传统营销的发展经历了四个阶段,这四个阶段分别以生产,产品,推销为导向最后发展成为以顾客为核心(戴丽娜,2012) (1)以生产为导向的营销 以生产为导向的营销出现在工业革命之后,这种营销认为只要生产出消费者能够支付得起,能够有地方进行交易的商品,销售就能够实现。例如美国福特汽车曾经的营销,福特汽车当时只生产黑色的汽车,它并不关心顾客喜欢什么颜色。这种营销的特点有以下几点:以生产为核心;不重视产品的类别以及对产品的推销,只考虑卖方市场;提高产量,降低生产成本;没考虑到顾客的需求,寻求短期的利润(戴丽娜,2012) (2)以产品为导向的营销 以产品为导向的营销与以生产为导向的营销相比,其共同点在于不重视市场的存在,其相异之处在于前者更注重产品的质量以及产品的技术水平。该观念的特点为:企业以质量为核心,其运营的根本是生产与产品的质量;其依旧没考虑到顾客的需求,并寻求短期的利润 (戴丽娜,2012) (3)以推销为导向的营销 以推销为导向的营销与上述两种营销营销相比更注重运用广告等宣传手段推销产品。除此之外,该营销观的特点有:以企业现存的产品为经营核心,专注于已生产的产品的宣传和推广。与之前相同的是,该营销观依旧没有重视顾客的需求,并着眼于短期的利润(戴丽娜,2012) (4)以顾客为核心的营销 以顾客为核心的营销观产生于二战之后。其主要特点有

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