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质量意识培训;目录;所有企业都面临的危机;;一、关于质量的思考;习惯成自然,不良品当良品 信誉降低、口碑下滑,销量差,品 牌受影响;我们的处境;我们的质量事件;我们的反思; 人是一切的主体,任何的质量行为都脱离不了人的因素。要想把产品做好,人是第一位。所以人的质量意识显得尤为重要。;二、什么是质量意识?; 质量的两种含义;无论是产品质量还是过程的质量,决定其合格与否的都是人的行为;C;在公司内,凡是按照一定的工作流程,预期得到相应目标的人员,都应该具备质量意识
人人都应该树立对各自工作结果负责的态度
管理人员应对工作的顺利开展负责
设备维修人员应对机器正常运行负责
操作者应对制造合格产品负责
检验人员应对数据准确性负责等等
每个人都应树立质量意识!
;四、产品的质量从哪里????;产品质量;五、正确质量意识观;错误质量意识产生的原因;六、质量意识的建立;六、质量意识的建立;2、转变观念,自主检验;3、相信零缺陷,100%是可以达到的;;5、质量事故“三不放过”
不查清不合格的原因不放过
不查清责任者不放过
不落实改进的措施不放过
“三不放过”原则,是质量检验工作中的重要指导思想,坚持这种指导思想,才能真正发挥检验工作的把关和预防的职能;6、质量管理重在前期预防管理;7、熟悉不合格品的处理流程;8、结果导向,数据说话;9、坚持持续改进循环不断;结束语;Thank You !
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