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国内旅游企业品牌战略研究综述
国内旅游企业品牌战略研究综述 摘要:随着国内市场竞争逐渐激烈,越来越多的企业开始关注品牌方面的研究,并逐步将其上升至战略高度。为此,整理了有关品牌战略的理论发展历程,并通过利用Bicomb2.0及SPSS19.0软件对目前国内2006-2015年有关旅游企业品牌战略研究的文献进行外部特征分析、因子分析,试图了解国内学者在旅游企业品牌战略领域中的研究热点。最终发现,国内对于旅游企业品牌战略的研究集中于酒店、旅行社方面,且以理论研究和具体实例研究为主,其次是旅游产品方面,而对于新兴的旅游电商等企业研究很少
关键词:旅游企业;品牌战略;综述
中图分类号:F2
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki2016.25.009
1引言
国际上品牌战略的发展由理论起步,经历了品牌形象理论(Ogilvy,1955)、品牌定位理论(Ries等,1981)、品牌资产理论(Aaker,1991)、品牌关系理论(Blackston,1992)最终提升到战略的高度上,而我国企业品牌战略的发展与其相应的经历了空白期(1988年之前)、起步期(1989-1993年)、推广期(1993年至今),由最初因产品供不应求造成的只要有产品就有市场的局面,逐步转向通过树立品牌而获得竞争优势的局面。与此同时凭借我国的旅游业得到快速发展,旅游企业如雨后春笋般层出不穷。随着中国加入WTO,外来的品牌越来越多,逐渐抢占了我国的市场后,我国的旅游企业开始面临着外来投资的威胁以及大量外来游客涌入的机遇,这要求我国的旅游企业提升自己的竞争力,实施品牌战略,建立独特的竞争优势。从1982年开始,我国陆续推出近200个国家重点风景名胜区,打造优势品牌景区。旅行社业也培养了诸如国旅、中旅、中青旅等一批有影响的品牌企业。深圳的世界之窗、上海的欢乐谷也成为了主题公园品牌化道路上的先锋。上海锦江酒店管理集团也迅速发展,成为全国性品牌。国内对于旅游企业品牌战略的研究大约从2000年开始兴起,本文对于2006-2015年,十年来有关旅游企业品牌战略研究的文献进行外部特征分析、高频关键词高频聚类分析,了解国内旅游企业品牌战略研究的热点,并为未来的研究提出一些建议
2旅游企业品牌战略研究文献外部特征分析
本部分意图了解2006~2015年旅游企业品牌战略研究文献的外部特征,对数据来源、发表年份、来源出版物等进行统计并简要分析
2.1数据来源
本文数据以CNKI检索系统中包括期刊、硕士论文、博士论文等所有文献种类为数据来源,时间跨度为“2006-2015年”十年,以“旅游企业”、“品牌战略”为关键词进行高级检索,得到245篇文献,经筛选,剔除无关文献,后得到200篇
2.2发表年份
图1为最近十年旅游企业品牌战略研究的文献发表数,从图中我们可以看出2006~2008年研究文献数量在不断增多,在2009~2012年经历小幅波动后一直处于平稳下降的状态。整体来说除2008年外,其余年份一直比较平稳,维持在20篇/年的发表数量水平上下波动。2008年发表的文献数量最多,为34篇,笔者认为可能是由于2001~2007年这段时间内,旅游业得到了相当程度的发展,旅游企业的数量有了爆发式的增长,而2008年遭遇的金融危机给旅游业带来了巨大的冲击。一方面,企业比以往更加重视实施品牌战略以期在困境中求发展求生存;另一方面,如何帮助旅游企业在金融危机中谋求生存之道也成了学者的研究重点
2.3来源出版物
200篇文献发表来源如表1所示,发表文献最多的是《中国旅游报》(6篇),该刊由国家旅游局主管,是交流国内外旅游经营管理经验,介绍旅游知识、法规政策,指导旅游企业经营和旅游消费的权威媒体。其次是《旅游纵览》和《商场现代化》(各4篇),《旅游纵览》是经中华人民共和国新闻总署批准的国家级优秀旅游期刊;《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在业界均享有显著的声誉和地位。此外有2篇发表在《旅游论坛》,1篇发表在《人文地理》,1篇发表在《旅游时代》,1篇发表在《饭店现代化》,其余来源出版物均为各高校校刊
从文献的来源出版物可以看出,大多数的文献均发表在国内各高校的校刊上,而发表在诸如《旅游学刊》、《旅游科学》、《经济地理》、《饭店现代化》等高级刊物的学术成果少之又少。原本有关旅游企业品牌战略方面研究的文献总体数量就少,而发表刊物等级又相对较低,这在一定程度上反映了我国在旅游企业品牌战略研究方面处于低水平的现实
3旅游企业品
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