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基于符号资本视角的信息系统研究框架 　　[摘 要] 随着信息系统的广泛应用和研究，不可避免地涉及一个交互在一起的两个领域社会和物质，但信息系统不仅涉及社会性和物质性，也涉及个人领域。同时不能把个人仅仅当作传递信息的工具，还要考虑其身份地位等。因此本文在信息象征符号论提出的三个领域――社会、物质和个人领域的基础上，在其个人领域加入符号资本以求从机制层面分析个人对信息的传递、解释和做出相应反应的原因 [关键词] 信息系统；符号学；社会物质性；符号资本 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 089 [中图分类号] C931.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0173- 03 信息系统涉及一个交互在一起的两个领域――社会和物质。关于这种关系，我们可以区分四个主要阵地。首先，是那些强调一个系统相对于其他的主导地位，即“物质决定论”。最近的研究有了非常不同的范围和水平，但通常在研究中把技术作为一个独立变量。开发了一种专注于技术的社会方面的方法，在该方法中人们围绕技术的组织或形成――包括技术的社会形成（SST）和技术的社会建构（SCOT）的观点，即“社会决定论”。理论家认为这两个社会性和物质性是如此紧密相互缠绕在一起，实际上，他们不能被分离，例如行动者网络理论（ANT），以物体为中心的社会性和关系的物质性。在信息系统中，这个立场强调社会和物质的不可分离性，即“社会物质性”理论。但社会物质性理论表现出了其局限性：第一，信息系统也不但涉及社会性和物质性，也涉及一个第三世界，即个别的或个人的；第二，其表现存在根本问题。信息系统不只是存储和传输纯信息，还是信息的表现，表现的形式本身对于意义即可能产生的信息有很大的影响，即“信息象征符号论”。该学派认为信息系统作为象征和符号承载了意义，信息系统不仅仅是技术工具系统，而是一个依靠符号进行信息传播的社会交互系统。信息符号学综合框架建立在哈贝马斯和批判现实主义哲学的基础上，也与皮尔斯一般的工作和尤其是符号学有关，广泛到足以涵盖各种不同的领域――物质，社会和个人，提供了一个解决上述理论研究局限性的理论分析工具。但是此综合框架虽然在社会、物质领域中加入了个人领域，但是对个人领域的研究中仅仅把“个人”当成创建和发送，接受和解释信息的行动者，并未对个人所处的身份、地位、权力和动机做出进一步的阐释。首先，本文分析整理出了信息系统符号综合框架中的基本概念，然后提出了基于符号资本的信息系统研究框架，最后对全文进行一个总结 1 基本概念 1.1 能指、所指和对象 皮尔斯指出，一个符号涉及三元，而不是索绪尔的二元：能指，所指和对象。如图1所示。能指是代表某人在某些方面或能力的某物。所指是某人对话时，在脑中形成的与那个人等价的符号，或一个更发达的符号。对象是这个符号代表的某物 1.2 信息和意义 信息是一个符号的命题内容，即在给定的符号存在领域中隐含的关于事物的陈述[8]。这个定义有几个扩展的涵义：（1）信息是客观的――它是由事件和符号带有的无论其是否被观察或提取，和信息可以通过环境、人工产品存储和传输。（2）信息不同于其在一个信号或消息中的体现，因为信息本身有因果事件，如敲门声让我们打开它，不是因为物理敲门，而是因为它携带的信息即有人就在那里。（3）信息量对于特定接收者是否有用通常取决于他们的前状态（通常是知识）与信号的关联，如一本中文书对于不懂中文的人来说没有可用的信息。（4）信息必须是真实。我们可能误解符号但符号本身只携带真实的信息 意义即描述或暗示事务的陈述。意义有两种不同的用法。（1）存在符号系统如语言中公开可用的意义系统。（2）使收信者从一个话语或发送者的意向中获得“意义” 这明确区分了信息和意义。信息是客观的，独立于发送方和接收方，但必须是真实的。意义是主观的，至少在一定程度上依赖于人类的翻译，并产生信息。因此，存储、处理和传输信息的信息系统，只是有意义的人类交流更广泛的系统的一部分 1.3 符号资本 符号资本一词最早是在布尔迪厄的《区隔》中，本文采用布尔迪厄的定义：符号资本是指建立在知识和认可的实践逻辑基础之上的特权、声名、神圣性或荣誉的累积程度。从定义中我们可看出符号资本的几个特点：具有合法性即受到社会认可的；以符号化形式存在；具有象征性和增强信誉的影响力。符号资本是在一整套认可和社会评价体系中通过对声誉和特权的认可，在其生产和再生产的过程中长期积累的 2 研究框架 2.1 符号学综合框架 在图2中，符号学综合框架显示一个由哈贝马斯形成的三个领域的中心：个人、社会和物质领域。但这个框架超越了哈贝马斯，同时考虑了指号过