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主顾开拓——客户转介绍4
——衔接培训ZGKT-ZJS—— 主顾开拓——客户转介绍 昆明分公司(寿)营销部 要求推荐准客户的理想时机 成交约会结束前 递交保单时 多次促成但无结果时 表哥(姐): 您好! 我在平安保险公司服务一段时间了,这些日子以来受您许多的照顾, 真是十分感谢! 今天您能够接受这份“家庭风险管理计划”对我而言更是最佳 的鼓励。表哥,您平常为人很成功,人缘也广,尤其愿意提携后 进,可否请您帮个忙,替我想一想在您的朋友当中有谁像您这样有 爱心、深具责任感的,让我认识,或者有哪几位跟您一样需要这份 保障的。 表哥,请您放心,我绝不会勉强您的朋友一定要购买这份保险, 就像我没有勉强您一样,他给我三十分钟,我给他一个值得交的朋 友。麻烦您帮我写介绍函好吗? 陈先生,非常感谢您给我机会与您分享保险,虽然您暂不考虑投保,但是我想您的圈子里也许有朋友正好想买保险的,不知您可不可以将他们的名字给我,让我去跟他们谈一下呢? 我相信您也了解,我们从事销售行业需要用很多时间和精力做好客户的售后服务,所以没有更多的时间结交很多新朋友。而我们这个行业是需要不停地接触新朋友的,不知您可不可以介绍几个想了解保险的朋友给我,如果谈好了,也是你帮了朋友的一个忙,如果不成,你就算帮我认识了一个新朋友。 寿险业务员的工作,就是要透过专业的寿险需要分析才能决定客户是否有寿险需要; 重申销售工作是需要不断地接触新朋友,而不限于有寿险需求的客户。 比如和你一起去吃饭的同事;或者与你一起打球,逛街,看戏,甚至打麻将的朋友? 我有很多客户在给我名单的时候都有这个顾虑,不如我现在解释一下我联系准客户的原则与程序。让您多了解一些,才决定是否介绍您的朋友给我认识。 我们公司的寿险顾问都会遵守以下3个原则:第一是保守秘密,我与您见面谈过的内容,我保证不会透露给你的朋友知道,又或者您朋友的资料我也是绝对不会讲出去的。 第二是专业精神,就是说我们不会勉强您朋友见我或者购买保险,就好象我约见您都是先征求您同意,才约见您,这样就不会使您为难。 第三是密切跟进,整个过程无论成功与否,我都会联络您,让您知道进展,这样您可以放心啦。 而整个过程是:首先请在这里写下您朋友的名字。跟着,我会联络他,如果您的朋友觉得有需要见我的话,我会安排与他见面的时间。 不如我把这张推荐卡留在这里,如果您一旦想起哪个朋友有寿险需要,请您写下来,我下个星期在这附近有个约会,或者下星期二再上来拜访您,谢谢! * *
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