人性化护理在静脉输液中的应用.ppt

人性化护理在静脉输液中的应用 人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。 在护理众多的实践领域中，静脉输液治疗护理是应用最多的一项实践活动。 据统计90%～95%的住院病人需要静脉输液治疗。 为了提高静脉输液治疗护理质量，规范操作技术，实施成功的静脉穿刺，减轻病人痛苦，减少输液并发症，我们要切实将人性化护理贯彻其中。 我们护士不能只是机械地操作，而更要注重将人性化护理运用到护理病人中，使病人在治疗时充满信心，在心理上获得满足感和安全感，从而加速疾病的愈合。 老年病人突出的要求是被重视、受尊敬，因此，对老年病人一定要用尊敬的语言及称呼，这样可以使病人感到亲切。多用肯定、赞扬和鼓励的语气，既解释病人的疑难问题，消除其思想顾虑，又激励、指导病人，增强其战胜疾病的信心。 老年人特殊的心理问题： 角色缺如 抗药心理 角色缺如：老年患者认为自己有病在身，又自不能充分自理，十分需要家人和护士的陪同和照顾。 这时我们就要从密切护患关系入手，加强心灵沟通，增进感情交流，取得患者信任，把握患者住院期间各个时期的心理，开展针对性的护理。 抗药心理：老年人长期患病，不断求医和用药，对疾病和药物的知识有一定的了解，但往往又是盲目的、不系统的，特别相信某些偏方或不相信某药物，因此，常常会违背医嘱，拒绝或随意用药。 针对此类老年患者，我们要全面耐心地对其讲解药物的药理作用、副作用、适应证、禁忌证等，帮助他们建立正确对待药物的心理；还要帮助他们分析，如果不按医嘱服药可以造成哪些不良后果；为了防止中断治疗，还要详细叙述用药时间、剂量、方法。 “三分治疗，七分护理”，要做好病人的心身护理，不能仅凭我们的一腔热情，还要有较全面的专业理论知识和实际操作能力，此外，还应具备一定的社会学、心理学和语言学知识以及与病人正确的沟通技巧，才能密切护患关系，做好心理护理，促进病人康复 。 1?. 输液前护理 1．1? 创造一个良好的输液环境? 　　输液时空气新鲜，每日用紫外线消毒，按时开窗通风。 温度 (22 ℃~24 ℃，湿度：50％~60％) 维持一个适宜的室内环境，不仅使老年人感到舒适、安定，而且有利于机体进行新陈代谢，预防疾病。 室温过低，老人易着凉、感冒；室温过高，易使人疲惫、精神不振。 室温过高，易使老人感到闷热，呼吸不畅，加重呼吸困难。清凉的室温，流通的空气，会使老人易于进行气体交换，提高血氧浓度，改善呼吸。  1．2? 输液前与病人及时沟通?  　　达到语言安抚作用，护士主动与病人交流，询问病情，有无过敏史及特殊要求，护士应及时解除老年病人对医务人员的陌生感。交谈时适当使用形象、幽默的语言，不但能很好地传递信息，而且还能消除病人的沉闷和厌倦情绪，活跃病房气氛。 适当地用手抚摸老年人的手、肩或给予搀扶，可减轻老年人的孤独感；当病人向护士倾诉自己的疾病、心情、家庭或单位的烦恼时，要站在病人的角度上，体谅病人，对病人充满同情心，听他们说话时要专心，回答询问要慢，声音要大些，使病人视护士如亲人，不再感到孤独和寂寞。 2? 输液中的护理 　　2．1? 操作时的护理? 　处处为病人着想，给病人安置舒适体位，选择合适的穿刺部位，沉着、冷静、自信、熟练一针见血，尽可能减少穿刺中的疼痛刺激带给病人的不适。 　 2．2? 输液中严密观察病情? 对于输入抗生素的患者，护士必须观察30 min后，确定无异常情况方定时观察。 特殊药物输注时，一定与病人解释清楚，严格无菌操作，消除病人不必要的担心。 2．3? 巡视? 在巡视过程中，可用轻松的语调、适中的音量询问病人。 让患者感觉心理舒适，同时帮助病人在输液中选择舒适的体位，防止劳累。 对于病情较重的病人，全程监护，随时观察病情变化，还有输液管有无扭曲、受压、茂菲氏管内溶液是否过高过低，注意观察病人注射部位有无液体外渗、疼痛。 根据病人的年龄、病情、药物性质调节滴速，及时严密观察，使病人心理上得到满足感和安全感。 3? 输液后护理 在输液结束及时进行拔针，可减轻甚至消除拔针时的疼痛。嘱咐病人按压3 min，防止血肿形成(其机制是：拔针后，针眼处继发血小板聚集而形成血栓需3 min)。 对行动不便的病人，我们主动为其按压，直到注射部位不再出血。对于血管弹性差的病人，嘱其经常热敷保持血管弹性。　 输液完毕后，清理用物，帮助病人穿好衣服，大小便，整理床铺，耐心解释有关事宜，观察有无输液反应。 实施人性化护理服务的要点 做好“人性