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铁路调度职工教育存在的问题及对策 荣国辉 (南宁铁路局调度所 摘要：企业职工教育培训是企业管理不可缺少的重要组成部分。 担当培训师或专职教员的人较少。以南宁铁路局调度所为 铁路运输调度是铁路运输生产 的组织指挥中枢 ，调度 队伍素质 的高低 例，一个 200人职工队伍只设置了一名专职教员，造成教 直接关系到铁路运输安全和经营 目标的完成，而职工教育培训是提高 员长期忙碌于全年繁重的培训任务和 日常培训 的组织工 调度队伍素质的主要途径。本文以南宁铁路局调度所为例，分析铁路 作中，缺少参与学习、进修的机会 ，同时也会脱离一线的工 调度职工教育存在的问题，并初步探讨相关对策。 作实际，难以实现对技术变更的动态掌握，不利于 传“道授 关键词：铁路调度 职工教育 队伍建设 对策探讨 业 ”。 1铁路调度职工教育现状 2．3专业培训教材严重缺乏 南宁铁路局调度所现有职工206人 ，共设置 15个专 业调度 岗位 ，按工作需要设置4个倒班班组和一个 日勤班 由于行业 的特性 ，铁路调度专业培训的教材极度匮 组。由于调度人员的主体需要 日夜倒班的工作性质，除专 乏，现有 的只是行业技术标准和规章制度，相关的铁路专 业教材陈旧、滞后，出版周期较长，修订更新不及时，滞后 门组织的脱产培训外，日常的教育培训是利用职工 的休息 时间进行，每次培训的时间约为 2小时，教育培训的时间 于现场技术设备和规章变化。有些培训教材套用专业学校 局限性较大。教学资源方面，目前设有一名专职教员，教学 学历教育教材 ，过分强调理论性、系统性 ，致使培训教材脱 内容为专业规章、行车组织办法、基础业务技能、应急处置 离生产实际，不适于职工岗位培训的需要，缺乏针对性、实 办法等。 用性。 在实际的教学组织过程 中，培训时间不足 、教学质量 2．4激励约束机制不健全 不高、有针对性 的培训教材不多、师资力量欠缺等 问题较 职工培训学习期间的待遇、培训成绩的好坏、培训结 为突出，也导致 了铁路调度培训教育工作处于一个相对较 业后的用工及分配等方面普遍缺少有效的激励约束机制 ， 低 的水平 ，与当前铁路运输生产形势极不适应 ，如何解决 职工缺少学习提高的内动力 ，造成学不学一个样、学好学 这些问题 以提高职工教育质量 ，是值得我们深入研究探讨 差一个样。产生上述问题的原 因主要 ：一是长期以来职工 的课题 。 工资奖金分配受吃大锅饭观念的影响，“高技能高收入 、低 2存在问题的分析 技能低收入”的观念没能得到普遍认同，没有体现效益与 2．1教学质量不高 技能水平挂钩。二是科学的人才观还未形成，对技能人才 由于传统职工教育方式的影响，调度员基本处于被 的培养、使用、待遇缺乏正确的认识和相应的保证制度。三 动受教的状态 ，对古板式 的课堂授课有抵触心理 ，课堂上 是优秀调度员的晋升、使用缺乏相应的激励政策。四是一 存在 以下现象：其一是参加培训学习人员上课不认真 ，玩 线岗位生产人员紧张 ，工作与学习的矛盾十分突出，脱产 手机、打瞌睡、发呆等现象时有存在 ，能够认真听讲 、积极 培训组织工作难度很大。 思考的人不多，能够提 出问题、勇于发言的人更少 ，对教 3对策探讨 员在课堂上提 出的问题回应迟钝甚至不知所措。其二是 3．1建立综合评价体系 部分职工存在 “事不关 已，高高挂起 ”的心态。在学习到一 铁路调度 的职工教育应与实际工作有机结合，重点是 些与 自己所在 岗位关系不大的业务时，心不在焉 ，造成个 把职工教育工作纳入到涉及个人利益的经济考核当中，可 别影响群体 的不 良现象，没能在班组中营造互学帮扶、全 以建立一个综合评价体系，进一步完善激励约束机制。该