2012春季学期for student 社会心理学四章态度及其改变.pptVIP

第五章 态度及其改变 “在社会心理学的全部领域中，也许没有一个概念所处的位置比态度更接近中心” 态度概述 态度的形成 态度改变的理论 说服模型 偏见的问题 第一节 态度概述 一、什么是态度attitude 1、定义：态度一词，源于拉丁语aptus，态度是个人指向一定对象有一定观念基础的评价性持久反应倾向。(金盛华）。 简单地说，态度是对人、事物、观点的评价（Eagly Chaiken,1998;Fazio,2000;Olson Zanna,1993;Petty Wegener,1998)。 对象性：指向特定对象或内容 观念性：以知识观念为基础 评价性：具有正面或负面指向 持久性：对对象的态度是相对稳定和一致的 2、态度的心理成分及关系： 认知成分：人们对态度对象心理印象，包括有关的事实、知识、想法和信念 情感成分：它指人们对态度对象肯定或否定评价以及由此引发的情绪情感，这是态度的核心与关键。既影响认知成分，也影响行为倾向成分。 行为倾向成分：指人们对态度对象所预备采取的反应。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。 认知成分 情感成分 行为倾向成分 事实 评价 → 意向 信念 → 情感 ← 倾向→ 观点 ← 情绪 偏好← 知觉 理解 → 外显行为 ← 3、态度的类型 所有的态度都有认知、情感、行为成分 以认知为基础的态度：态度主要是根据相关的事实而形成的。如果人们的评价主要是根据人们对态度对象性质所持的信念，就称之为以认知为基础的态度。这类态度的目的是为了区分某一事物的优点和缺点，这样可以快速分辨我们是否需要该 事物。 以情感为基础的态度：根据人们感觉和价值观而不是对态度对象本质的信念而形成 的态度被称为是以情感为基础的态度。有时甚至会对某些事或某个人感觉非常好，尽管我们对他的信念是负面的 选民对候选人投票 以行为为基础的态度：这种态度是基于对态度对象所表现出来的行为的观察。说不清认知与情感成分，就是用行为表明态度。实际上与认知和情感有关系。 三者共同构成对态度对象——一个人、一个社会问题、或一个事物的态度。 二、态度与行为 什么关系？一致还是不一致？谁决定谁？ 有一致的证据：预测选举结果；生育态度预测生育行为； 有不一致的证据：拉皮尔的现场研究。3个月的旅行中，经过66家旅馆只有一家拒绝，他们住宿，184家饭店没有一家拒绝他们用餐。后来发调查问卷问是否愿意接待中国人，128回复的信中，90%说他们不会接待 一致与不一致 影响相互关系的因素 1、相互作用 态度决定行为吗？一般是肯定的。 行为对态度的影响：行动可以改变先前的认识感受和意向，特别是当人们觉得自己对该行为负有责任时。相互接触，承担新的角色等会改变态度 有时一致，有时不一致，所以着重去了解什么因素影响 A/成分：态度成分中的认知，情感一致时，态度与行为一致；认知、情感不一致时，态度与行为不一致 B/形成：亲身经历直接经验形成的态度预测有关行为表现有较高准确性；道听途说而形成，就不准确 C/态度特殊性：一般态度对应一般行为；特定态度对应特定行为（态度的特殊性水平，态度特殊性愈高，其预测行为越准确） 如宗教态度：施舍，做礼拜，阅读有关书籍，遵守宗教节日等；一般态度并非与任何一种单一行为保持一致，但是和同类多种不同行为有紧密相关。所以要着眼于多种与态度相关的行为，这样易推得是否一致 D/时间：表态后，马上要求表现行为，预测就准些；表态后，很长时间才行动，预测差些 E/强度：态度如果与持有人关系密切，影响较大，切身利益有较高关联，态度与行为反应一致，否则一致性低。仅仅是要求更多的信息就足以使人们的态度的强度增强。 F/自我意识：高自我控制行为者（公众自我意识高的人）较关注外在的行为标准，能因环境而改变自己，所以难用态度预测行为；而低自我控制行为者（内在自我意识较高者）较为关注自身的行为标准，态度预测行为，一致性高些。 G/态度的可接近性：即态度被意识到程度，越易被意识到的态度，可接近性大，态度与行为之间的相关高于可接近性小的人 三、态度的心理功能 社会心理学家卡茨(D．Katz,1960)提出，态度是为一定的心理目的服务的，人们究竟选择什么样的态度，取决于态度对象对于个人的意义。 1、效用功能：适应功能。如孩子对父母的态度。形成那些与他人要求相一致并与奖励联系在一起的态度；避免那些与惩罚相联系的态度。 2、知识功能：态度有助于我们组织有关的知识使世界变得有意义。对有助于我们获得知识的态度对象，我们更可能给予积极的态度，这一点相当于认知图式的功能 3、自我保护功能：有助于人们应付情绪冲突和保护自尊，人们倾向于选择有利于自我保护的态度。人是