关于社区建设和服务的有关工作的报告.doc

关于社区建设和服务的有关工作报告 区政府： 现将闸北区社区建设和服务的有关工作作如下汇报。 根据党的十七大和市委市政府、区委对社区建设和服务工作的总体布置和有关指示精神，在区政府的正确领导下，全区各个街镇认真学习贯彻落实上级的各项工作要求。目前全区在社区建设和社区服务工作中显示了公共管理和公共服务行为更趋规范、运行机制更趋协调、政务事务工作更趋公正透明、廉洁高效，使社区建设工作又越上了一个新台阶。 一、社区建设和服务有关工作进展情况 （一）提升和发挥了社区各类服务设施与社会保障功能 1、社区功能设施和保障措施的发挥使群众得到实惠 一是社区事务受理服务中心：全区八街一镇9个社区事务受理服务中心按照程序化、标准化建设的要求，全面规范了服务项目，进一步地拓展了公共服务大厅的功能。目前承办的政务类、事务类平均达到了72项。对于手续简便、证件齐全的服务项目实行了当场一次性办结的工作方法。同时，还将部分服务项目、信息资料，通过局域网延伸到居委会。据统计全区9个社区事务受理服务中心日平均接待服务群众3100多人次。群众对社区事务受理服务中心的满意度最高为99.5%，最低的为95%，平均达到了97.25%，极大地方便了社区群众就近享受政府为其提供满意舒心的服务。二是社区文化活动中心：全区已投入使用的临汾、彭浦新村、共和新、宝山、北站5个社区文化中心，坚持公益性、基础性、普惠性、便利性的工作原则，开展中心的各项活动，不断地满足了5个社区居民群众的基本文化需求。坚持把社会效益放在首位。通过区街两级财力保障，政府购买、补贴、文化配送等方式保证了社区文化中心免费或优惠向社区居民提供服务。目前5个中心平均活动项目达40多项，日均接待社区群众活动3931人次，中心正日渐成为满足社区居民群众基本文化需求的一个重要场所和弘扬社会新风、提高社区居民生活质量的重要阵地。三是社区卫生服务中心：中心继续加强了以疾病预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等为主要内容的社区卫生服务工作。各个街镇配合社区卫生服务中心实施了社区高龄老人、残疾人、精神病人、贫困妇女医疗救助和提高弱势群体的医疗保障水平的工作开展。同时，按照“调整布局、面积达标、服务规范、功能完善”的目标，各个街镇和卫生局共同科学合理地在全区设置了45个社区卫生服务站点。据统计日均有4700多人次的社区群众享受到了卫生站点的服务，极大地满足了社区群众就近对医疗健康等方面的需求，缓解了社区群众看病难和看病贵的矛盾。四是积极解决社区中最困难人群的困难问题和就业再就业工作:全区八街一镇配合区有关部门共同为社区的300名95岁以上老人提供了1000元健康维护卡，为300名贫困肺结核病人减免基本诊疗费用，为400名无业贫困精神病人免费提供基本治疗药物，设立了216个“民生需求信箱”等二十多项帮困项目。对全区“百户特别困难家庭落实了个案帮扶”方案和有效解困工作措施。全区八街一镇都设立了“充分就业社区事项扶持资金”，并建成了5个职业指导工作站，开展了“零培训”等措施，新增了 28467 个就业岗位，完成了职业技能培训7335人，城镇登记失业人员控制在18900 人以内，为构建和谐社区打下了较好的社会基础。五是为老服务设施建设进展顺利：今年新建580张养老床位数目标，现已落实并在建设中达到了620张；用于老年人的6个日托所已全部落实了选址和置换的房屋，并已进入了建设和装修中；12个老年助餐点的设置已完成了8个；17个老年活动室的建设已完成9个。为老服务的实事项目均达到并超过了形象进度。六是充分发挥了社区和居民区两级层面求助联动中心的作用；“两级中心”整合了社区内的各类资源，尽最大努力帮助解决社区内居民生活的求助事宜。已逐步构建起了社区居民“急难愁”呼声的应接，分流服务、管理、反馈的服务链，开展了多层面多层次的各类服务，较好地满足了社区成员多样化、个性化的服务需求。 2、社区公益性设施建设步伐加快，精神文明建设取得了较好成果 一是社区文化活动中心。剩余的三街一镇社区文化中心，除了天目西路街道外，其余的二街一镇社区文化活动中心，有的年底有望建成，有的已落实了置换的规划。社区居民健身设施完好率达到了100%，更新了43个健身点（苑）健身器材设施，2个社区公共运动场正在建设过程中。社区公益性设施覆盖面不断地得到了拓展。社区居民群众生活质量不断地得到提升。二是居委会用房规范和达标。对新建居住区的居委会用房，督促相关部门按照标准配置。对老居住区居委会用房通过合并、复原、购买、调剂、置换等多种方式，原先未达标的47个居委会用房已全部达到了用房标准，改善了居委会干部的办公条件，为居民群众提供了服务和活动的场地。三是精神文明建设取得了较好的成果。到目前为止，已建成了2005版市级文明社区6个，市级文明小区162个，区级文明小区1